為創造品牌，提高企業知名度，樹立企業形象，我們本著（zhe）“一切追求高質量，用戶滿意為宗旨”的精（jīng）神，以“優惠的價格、周到（dào）的服務、可靠的產品質量”的原則（zé）向您鄭重承諾：
一、產品（pǐn）質量承諾（nuò）：
1、 產品的（de）製造和檢測均有質（zhì）量記（jì）錄和檢測資料。
2、 對產品性能的檢測，我們誠請用戶親臨（lín）對產品（pǐn）進行全過程、全性（xìng）能（néng）檢查，待產品被確認（rèn）合格後再裝箱發貨。
二、產品價格承諾（nuò）：
1、為了保證（zhèng）產品的高可靠性（xìng）和先進性，係統的選材均選用（yòng）質量過硬產品（pǐn）。
2、在同等競（jìng）爭條件下，我公司在不（bú）以降低產品技術性能、更改產品部件（jiàn）為（wéi）代價的（de）基礎上，真誠以優惠的（de）價格（gé）提供給貴方。
三、交貨期承諾：
1、產（chǎn）品交貨期：盡量按用戶要（yào）求，若有特（tè）殊要求，需提前完工的，我公司可特別組織生產、安（ān）裝，力爭滿足用戶需求。
2、產品交貨時，我公司向用戶提供下列文件；
① 技術保（bǎo）養維修手冊
② 安裝總圖
③ 外購件說明書及製造（zào）廠家（jiā）
④ 提供易損件、備件清單，並附送一定量的備件
四、售後服務（wù）承諾：
1、服務宗旨：快速、果斷、準確（què）、周到、徹底
2、服務（wù）目標：服務（wù）質量贏得用戶滿意
3、服務效（xiào）率：保修期內或保修期外如設（shè）備出現故障，供（gòng）方在接到通知後，維修人員在24小時內可達到現場並開（kāi）始維修。
3、 服（fú）務原則：產品保修期為（wéi）十二個月，在保修期（qī）內供方將免費維修和更換屬（shǔ）質量原因造成的零部件（jiàn）損（sǔn）壞，保修期（qī）外零（líng）部件的損壞，提供的配件隻收成本費，由需方人為因素造成的（de）設備損壞，供方維修或提供的配件均按成（chéng）本價計。
在（zài）保修期外我公司技術人員每年不少（shǎo）於三次回訪調（diào）查用戶使用情況。