為創造（zào）品（pǐn）牌（pái），提高企業知名（míng）度，樹立企業形象，我們本著“一切追求高質量，用戶滿意（yì）為（wéi）宗旨”的精神，以“優惠（huì）的價格、周到的服務、可靠的產品質量”的原則向您鄭重承諾：
一（yī）、產品質量承諾：
1、 產品的製造和檢測均有質量記（jì）錄和檢測（cè）資料。
2、 對產品（pǐn）性能的（de）檢測，我們誠請（qǐng）用戶親臨對（duì）產品進行（háng）全過程、全性（xìng）能檢查，待產（chǎn）品被確認合格後再裝（zhuāng）箱發貨。
二、產（chǎn）品價格承諾：
1、為了保證產品的高可靠性和先進性，係統的選材均選用質（zhì）量過硬產品。
2、在同（tóng）等競爭條件下，我公司在不以降低產（chǎn）品技術性能、更改產（chǎn）品部（bù）件為代價的基礎上，真（zhēn）誠以優惠的價格提供給（gěi）貴方。
三、交貨期承諾（nuò）：
1、產品交貨期：盡量按用戶要求，若有（yǒu）特（tè）殊要求，需（xū）提前完工的，我公司可特別組織生產、安（ān）裝，力（lì）爭滿足用（yòng）戶需求。
2、產品（pǐn）交貨時，我公司向用戶提供下列文件；
① 技（jì）術（shù）保養維修手冊
② 安（ān）裝總圖
③ 外購（gòu）件說明書及製造廠家
④ 提（tí）供易損件、備件清單，並附送一定量的備件
四、售（shòu）後服務承諾：
1、服務宗旨：快速、果斷、準確、周到、徹底
2、服務目標：服務質量贏得用戶（hù）滿意
3、服務效率：保修期內或保修（xiū）期外如設（shè）備出（chū）現故障，供方在接到通（tōng）知後，維修人員在24小時（shí）內（nèi）可達到（dào）現場並開始維修。
3、 服務原則：產品保修期為十二個月，在保修期內供方將（jiāng）免費維修和更換屬（shǔ）質量原因（yīn）造成的零部件（jiàn）損壞，保修期外零部件的損（sǔn）壞，提供的配（pèi）件隻收成（chéng）本費，由需方（fāng）人為因素造成的設備損壞，供方維修或提供（gòng）的配件均按成本價計。
在保修期外我公司技術人員每年不少於（yú）三次回訪（fǎng）調查用戶使（shǐ）用情況。