為創造品牌，提高企（qǐ）業知（zhī）名度，樹立企（qǐ）業形象，我們本著“一切追求（qiú）高質量，用戶滿意為（wéi）宗旨”的精神（shén），以“優惠的價格、周到的服務、可靠的產品（pǐn）質量”的原則向您（nín）鄭重承諾：
一、產品質量承諾：
1、 產品的製造和檢測均有質量記錄和檢測資料（liào）。
2、 對產品性能的檢測，我們誠請用戶（hù）親（qīn）臨對產品進行全過程、全性能（néng）檢查，待（dài）產品被確（què）認合格後再裝箱發貨。
二、產品價格承諾：
1、為了保證產品的（de）高可靠（kào）性和先進性，係統的（de）選材均選用質量過硬產品（pǐn）。
2、在同等競爭（zhēng）條件下，我公司在不以降低產品技術性能、更改產品部件（jiàn）為代價的基礎上，真誠（chéng）以優惠的價格提供給貴方（fāng）。
三、交（jiāo）貨期承諾：
1、產（chǎn）品交貨期（qī）：盡量按（àn）用戶（hù）要求，若有特殊要求，需提前完工的，我公司可特別組織生產、安裝，力爭（zhēng）滿足用戶需求。
2、產品交貨時，我公司向用戶提（tí）供下列文件；
① 技術（shù）保養維修手冊
② 安裝總圖
③ 外購件說明書及製造廠家
④ 提（tí）供易損件、備件清單，並附送（sòng）一定量的備件
四（sì）、售後（hòu）服務承諾：
1、服務宗旨：快速、果斷、準（zhǔn）確、周到、徹底
2、服務目標（biāo）：服（fú）務質量贏得用戶滿意
3、服務效率：保修期內或保（bǎo）修期外如設備出現故障，供方在接到通（tōng）知後，維修人員在24小時內可達到現場並開（kāi）始維（wéi）修。
3、 服務原則：產品保修期為十二個月，在保修期內供（gòng）方（fāng）將免費（fèi）維修和更換屬質量原因造成的零（líng）部件損壞，保修期（qī）外零部件的（de）損壞，提供的配件隻（zhī）收成本費，由需方人為因素造成的設備損（sǔn）壞（huài），供方（fāng）維修或提供的配件均按成本價計。
在保修期外我公（gōng）司（sī）技術人員每年不少於三次回訪調查用戶使用情況。