為創造品牌，提高企業知名度，樹立企業形象，我們（men）本著“一切追（zhuī）求高質量（liàng），用戶（hù）滿意為宗旨”的精神，以“優惠的價格、周到的服（fú）務（wù）、可靠的產品質量（liàng）”的原則向您（nín）鄭重承（chéng）諾：
一、產（chǎn）品質量承諾：
1、 產品的製造（zào）和檢測均有質（zhì）量記錄和檢測資料。
2、 對產品性能的檢測，我們誠請（qǐng）用戶親臨對（duì）產品進行全過程、全性能檢查，待產品被確認合格後再（zài）裝（zhuāng）箱（xiāng）發貨。
二、產品價格承諾：
1、為了保證產品（pǐn）的高可靠性和（hé）先進（jìn）性，係統的選（xuǎn）材均選用質量過硬產品。
2、在（zài）同等競爭條件下，我公司在不以降低（dī）產品技術（shù）性能、更改產（chǎn）品部（bù）件為代價的基（jī）礎（chǔ）上，真誠以優惠的價格提供給貴方。
三、交貨期承諾：
1、產（chǎn）品交貨期：盡量按用戶要求，若（ruò）有特（tè）殊要求，需提前完工的，我公司可（kě）特別組織（zhī）生產、安（ān）裝，力爭滿足用戶需求。
2、產品交（jiāo）貨時，我公司向用戶提供下列文（wén）件；
① 技術保（bǎo）養維修手冊
② 安裝總圖（tú）
③ 外購件說明書及製造廠家
④ 提供易損件、備（bèi）件清單，並附送一（yī）定量的備件
四、售後服務承諾（nuò）：
1、服務宗（zōng）旨：快速、果斷、準（zhǔn）確、周到、徹底
2、服務目標：服務（wù）質量贏得用戶滿（mǎn）意
3、服務效率：保修期內或保修期外如設備出現（xiàn）故障，供方在接到（dào）通（tōng）知後，維修人員在24小時內可達（dá）到（dào）現場並開始（shǐ）維（wéi）修。
3、 服務原則：產品保修期（qī）為十二個月，在保修期內供方將免費維修和更換屬（shǔ）質量（liàng）原因造成的（de）零部件損壞（huài），保修期外零（líng）部件的（de）損壞，提供的配件隻收成本費，由需方（fāng）人為因素造成的設備損壞（huài），供（gòng）方維修（xiū）或提供的配件均按成本價計。
在保修期外我公司技術人員每年（nián）不少（shǎo）於三次回訪調查用戶使用情況。