為創造品（pǐn）牌，提高企業知名度，樹立企業形象（xiàng），我們本（běn）著“一切追求（qiú）高質量，用戶滿（mǎn）意為宗旨”的精神，以“優惠的價格、周（zhōu）到的服務（wù）、可靠的產品質量”的原則向您鄭重承諾：
一、產品質量承諾：
1、 產品的（de）製造（zào）和檢測均有質量記錄和（hé）檢測資料（liào）。
2、 對產品性（xìng）能的檢測，我們誠請用戶（hù）親臨對產品進行全過（guò）程、全性（xìng）能檢查，待（dài）產品被確認合格後再裝箱發貨。
二（èr）、產品價格承諾：
1、為了保證產（chǎn）品的高可靠性（xìng）和先進性，係統的選材均選用（yòng）質量過硬產品。
2、在同等（děng）競爭條件下，我公司在不以降低產（chǎn）品（pǐn）技術性能、更改產品部件為代價的基礎上，真誠以優（yōu）惠的價格提供給（gěi）貴方。
三、交貨期承諾：
1、產品交貨期：盡（jìn）量按用戶要求，若（ruò）有特殊要求，需提前完工的，我公司（sī）可特別（bié）組織生（shēng）產、安裝，力（lì）爭滿足用戶需求。
2、產品（pǐn）交貨（huò）時，我公司向用戶提供下列文件；
① 技術保（bǎo）養維修手冊
② 安裝總（zǒng）圖
③ 外購件說明書及製造廠家
④ 提供易損件、備件（jiàn）清單，並附送一定量的備件
四、售後服（fú）務承（chéng）諾：
1、服務宗旨：快（kuài）速（sù）、果（guǒ）斷、準確、周到、徹底
2、服務目標：服務質量贏得用戶滿意
3、服務效率：保修期內或保修（xiū）期外如設備（bèi）出現故障（zhàng），供方在接到通知後，維修人員（yuán）在24小時內可達到現場並開始維修。
3、 服務原則：產品保修期為十二個月，在保修期內供方將免（miǎn）費維修和更換屬質量原因造（zào）成的零部件損壞，保修期外零部（bù）件的損壞，提供的（de）配件隻收成本費，由需方人為因素造成的設備損壞，供方（fāng）維修或提（tí）供的配（pèi）件均按成本價計。
在保修期外我公司技（jì）術人員每年不少於三次回訪調查用戶使用情況（kuàng）。