為創（chuàng）造品牌，提高企業知名度，樹立企業形象，我們本著“一切追求高質（zhì）量，用戶滿意為（wéi）宗旨”的精神，以“優惠的價（jià）格、周（zhōu）到的服務、可靠的產品質量”的原則向您鄭重承諾：
一、產品質量承諾：
1、 產品的製（zhì）造和檢測均有質量記錄和（hé）檢測資料。
2、 對產品性能的（de）檢（jiǎn）測，我們（men）誠請用戶親臨對產品進行全過程、全性能（néng）檢查，待產品被確認合格後再裝箱發貨。
二、產品價格承諾：
1、為了保證產品的高可靠性和先進性，係統的（de）選材均選用質量過硬產（chǎn）品。
2、在同等競爭（zhēng）條件下，我（wǒ）公司在不以（yǐ）降低產品技術性能、更改產品部件為代價的基礎上，真（zhēn）誠以優惠的價（jià）格提供給貴方。
三、交貨期（qī）承諾：
1、產品交（jiāo）貨期：盡量按用戶要求，若（ruò）有特殊要求，需提前完工的，我公（gōng）司可特別組織生產、安裝，力爭滿足用戶需求。
2、產（chǎn）品交貨時（shí），我公司向用戶提供下列文件；
① 技（jì）術保養維修（xiū）手冊
② 安裝總圖
③ 外購件說明書及製造廠家
④ 提供易損（sǔn）件、備（bèi）件清單，並附送一定量的（de）備件
四、售後服務承諾：
1、服務宗旨：快速、果斷、準確、周到、徹（chè）底
2、服務目標（biāo）：服務質量贏得用戶滿意
3、服務效率：保修期內或保修期外（wài）如（rú）設備出（chū）現故障，供（gòng）方在接到通知後，維修人員在（zài）24小時內可達到現場並開始（shǐ）維（wéi）修。
3、 服務原則：產品（pǐn）保修期為十二個月，在保修期內（nèi）供方將（jiāng）免費維修和更換屬質量（liàng）原（yuán）因造成的零部件損壞，保修期外零部件的損壞，提供的配件隻收成本費，由需方人為因素造（zào）成的設（shè）備損（sǔn）壞，供方維修或提供的配件均（jun1）按成本價計。
在保修期外（wài）我公司技術（shù）人員每年不（bú）少於三次回訪調查用戶使用情況。