為創造品（pǐn）牌，提高企業知名度，樹立企業形象，我們本著“一（yī）切追求高質量，用戶滿意為宗旨”的精神（shén），以“優惠的價格、周到的服務、可靠（kào）的產品質量”的（de）原（yuán）則向您鄭重承諾：
一、產品質量承諾：
1、 產品的製造和檢測均有質量記錄和（hé）檢測（cè）資料。
2、 對產品性（xìng）能的檢測，我們誠請用戶親臨對產品（pǐn）進行全過程、全性（xìng）能檢查，待（dài）產品被確認合格後再裝箱發（fā）貨。
二、產品價格（gé）承諾：
1、為了保證產品的高可靠（kào）性和先進性（xìng），係統的選材均選用質量過硬產品。
2、在同等競爭條件下，我公司（sī）在不以降（jiàng）低產品技術性（xìng）能、更改（gǎi）產品部件為（wéi）代價的基礎上，真誠以（yǐ）優惠的價（jià）格提（tí）供給（gěi）貴方。
三、交貨期承諾：
1、產品交貨期：盡（jìn）量按用戶要求，若有特殊要（yào）求，需（xū）提前完工的，我公司可特別組織生產、安裝，力爭滿足用戶需（xū）求。
2、產（chǎn）品（pǐn）交貨時（shí），我公司向用戶提供下列（liè）文件；
① 技術保養維修手冊
② 安裝（zhuāng）總圖
③ 外購件說（shuō）明書及製造廠家
④ 提供易損件、備件清單，並附送（sòng）一定量的備件
四、售後服務承諾：
1、服務宗旨：快速、果斷、準確、周到（dào）、徹底
2、服務目（mù）標：服務（wù）質量贏得用戶滿意
3、服務效率：保修期內（nèi）或保修（xiū）期外如設備出（chū）現故障，供方在接（jiē）到通知後，維修人員在（zài）24小時內可達到現（xiàn）場並開始維修。
3、 服務原則：產品（pǐn）保修期為十二個月，在保修期內供方將免費維（wéi）修和更換屬質量原因造成的零部件損壞，保修期外零部件的損壞，提供的配件隻收成本費，由需（xū）方人為因素造成的設備損壞，供方維修或提供的配件均按成本價計（jì）。
在保修期外我公（gōng）司（sī）技（jì）術人（rén）員每年不少於三次回訪調查用戶使（shǐ）用情況。