為創造品牌，提高企業知名（míng）度，樹立企業形象（xiàng），我們（men）本著“一切追（zhuī）求高質量，用戶滿意為宗旨”的精（jīng）神，以“優惠的價格、周到的服務、可靠（kào）的產品質量”的原則向您鄭重承諾：
一（yī）、產品質量承諾：
1、 產品的製造（zào）和檢測均（jun1）有質量記錄和檢（jiǎn）測資料。
2、 對產品（pǐn）性能的檢測（cè），我（wǒ）們誠請（qǐng）用戶親臨對產品進行全過程（chéng）、全性能檢查，待產品被確認合格後再裝箱發貨。
二（èr）、產品價格承諾：
1、為了（le）保證產（chǎn）品的高可靠性和先進性，係統的選材均選用質量過硬產品。
2、在同等競爭條件下，我公司在不以降低產品技術性能、更改（gǎi）產品部件為代價的基礎（chǔ）上，真誠以優惠的價格提供給貴方。
三、交貨期承諾：
1、產品交貨期：盡量按（àn）用戶要求，若有特殊要（yào）求，需提前完工的，我公司可特別組織生（shēng）產、安裝（zhuāng），力爭滿足用戶需求。
2、產品交貨時，我公司向用戶提供下列文件；
① 技術保養維修手冊
② 安（ān）裝總圖
③ 外購件說明書及製造廠家
④ 提供易損件、備件清單，並附送一（yī）定量的備（bèi）件
四、售後服務承諾：
1、服務宗旨：快速、果斷（duàn）、準確（què）、周到、徹底
2、服務目標（biāo）：服務質量贏得用戶滿意
3、服務效（xiào）率：保修期內或保修期（qī）外如設（shè）備出現故障，供方在接到通知後，維修人員在24小時內可（kě）達到現場並開始維（wéi）修。
3、 服務（wù）原則：產品保修（xiū）期為十二個月（yuè），在保修期內（nèi）供方將免費維修和更（gèng）換屬（shǔ）質量原（yuán）因（yīn）造成的零部件損（sǔn）壞，保修期外零部件的損壞，提供的配件隻收成本費（fèi），由需方人為因素造成的（de）設備損壞，供方維修或提供的配件均按成本價計。
在保修期外我公司技術人員每年不少（shǎo）於三次回訪調查用戶使用情況。