為創造（zào）品（pǐn）牌（pái），提高企業（yè）知名度，樹立企業形（xíng）象，我們本著“一切（qiē）追求高質量，用戶滿意為宗（zōng）旨”的（de）精神，以“優惠的價格、周到的（de）服務（wù）、可靠的產品質量”的原則（zé）向您鄭重承諾：
一、產品質量承諾（nuò）：
1、 產品的製造和檢測均有質量（liàng）記錄（lù）和檢測資料。
2、 對產品性能的檢測，我們誠請用戶親臨對產品進行全過程、全性能檢查，待產品被確認合格後再裝箱發貨。
二、產品價格承諾：
1、為了保證產品的高可靠性和先進性，係統的選材（cái）均（jun1）選用質量過硬產品。
2、在同等競爭條件下（xià），我公司在不以（yǐ）降低產品技術性能、更改產品部件為代價的基礎上，真誠以優（yōu）惠（huì）的價格提（tí）供給貴方。
三、交貨（huò）期承諾：
1、產品交貨期：盡量按用戶要求，若有特殊要求，需提前完工的（de），我公司可特別組織生產、安裝，力爭滿足用戶需求。
2、產品交貨時，我（wǒ）公司向用戶提供下列文件；
① 技術保養維修手冊
② 安裝總圖
③ 外購件說明書及製造廠家
④ 提供易（yì）損件、備件清單（dān），並附送一（yī）定量的備件
四、售後服（fú）務承諾：
1、服務宗旨：快速、果斷、準確、周到、徹底（dǐ）
2、服務（wù）目標：服（fú）務質量贏得用戶滿（mǎn）意
3、服務效（xiào）率：保修期內或保修期外如設備出現故（gù）障，供方在接到通知後，維修人員在24小時內可達到現場並開始維修。
3、 服務原則：產品保修（xiū）期為十二個月，在保修期內供方將免費維修（xiū）和更換屬質量原因造（zào）成（chéng）的零部件損壞（huài），保修期外（wài）零部件的損壞，提供的配件隻收成本費，由需方人為（wéi）因素造成的設備損壞，供方維修或提供的配件均（jun1）按成本價計。
在保修期外我公司技術（shù）人員每年不少於三次回訪調（diào）查用戶使用情況。