為創（chuàng）造品牌，提（tí）高企業知名度，樹立企業形象，我們本著“一切追求高質量，用戶滿意為宗旨”的精神，以“優惠（huì）的價格、周到的服（fú）務、可靠的產品質（zhì）量”的（de）原則（zé）向您鄭重承諾：
一、產品質量承諾：
1、 產（chǎn）品的製造和檢測均有質量記錄和檢測資料。
2、 對產品性能的（de）檢測，我們誠請用戶親臨對產品進行全過程、全性能檢查，待產品被確認合格後再（zài）裝箱發貨。
二、產品價格承諾：
1、為了保證產品的（de）高可靠性和先進性，係統的選材均選用質（zhì）量過硬產品。
2、在同等（děng）競爭條件下，我公司在不以（yǐ）降（jiàng）低產品技術性能、更改產品部（bù）件為代（dài）價的基礎上，真誠以優惠的價格提供給貴方。
三、交貨期承諾：
1、產品交貨期：盡量按用戶要求，若有特殊要求，需提（tí）前完工的（de），我公司可特別（bié）組織生產、安裝，力爭滿足用戶需求。
2、產品交貨時，我公司向用戶提供下列文件；
① 技術保養維修手冊
② 安裝總圖
③ 外購件說明書及製造（zào）廠家
④ 提供易損件、備件清單，並附送一定量（liàng）的備件
四（sì）、售後服務承諾：
1、服務宗旨：快速、果斷、準確、周到、徹（chè）底
2、服務（wù）目標：服務質量贏得用戶滿意
3、服務效率：保修期內或保修期外（wài）如設備出現故障，供方在接（jiē）到通知後，維修（xiū）人（rén）員（yuán）在（zài）24小時內可達（dá）到現場並開始維修。
3、 服務（wù）原（yuán）則（zé）：產品保修期為十二個月，在保（bǎo）修期內供方將免費維修和更換屬質量原因造成的零部（bù）件損壞，保（bǎo）修期外零部件的損壞，提供的（de）配件隻收（shōu）成本費，由需方人為（wéi）因素造成（chéng）的（de）設備損壞，供方維修或提供的配件均按成本價計。
在保修期（qī）外我公司技術人員每年不少於三（sān）次回訪調查用戶使用（yòng）情況。