為創造品牌，提高企業知名度，樹立企業形象，我們本著“一切追求高質量，用戶滿意為宗旨”的精神，以“優惠的價格、周到的服務、可靠的產品質量”的原（yuán）則向您鄭重承諾：
一、產品質量承諾：
1、 產品的製（zhì）造和檢測（cè）均有質量記錄（lù）和檢測資料。
2、 對產品性能的檢測，我們誠請用戶親臨對產品進行全過程（chéng）、全性能檢查，待產品被確認合格後再裝箱（xiāng）發（fā）貨。
二、產品價格承諾：
1、為了保證產品的高可靠性和先進（jìn）性，係統的選材均選用質量過硬產品。
2、在同（tóng）等競爭（zhēng）條件（jiàn）下，我公司在不以降低產品技（jì）術性（xìng）能、更改產品部件（jiàn）為代價的基礎上，真誠以優（yōu）惠的價格提供給貴方。
三、交（jiāo）貨期承諾：
1、產品交（jiāo）貨期：盡量按用戶要求，若有特殊要求，需提前完工的，我公司可特別組織生產、安裝，力爭滿足用戶需求。
2、產品交貨時，我公司向用戶提供下列文件；
① 技術保養維修手冊
② 安（ān）裝總圖（tú）
③ 外購件說明書及製造廠家（jiā）
④ 提供易損件、備件清單，並附送一定（dìng）量的備件
四、售後服務承諾：
1、服（fú）務宗旨：快速、果斷、準確、周到、徹底
2、服務目標：服務（wù）質（zhì）量贏（yíng）得用戶（hù）滿意
3、服務效（xiào）率：保修期內或保修期外如設備出（chū）現故障，供方在（zài）接到通知後，維（wéi）修人員在24小時內可達到現場並開始維（wéi）修。
3、 服務原則（zé）：產品保修期為十二個月，在保（bǎo）修（xiū）期內供方將免（miǎn）費維（wéi）修和更換屬（shǔ）質量原因造成的零（líng）部件損壞，保修期外零部件的損壞（huài），提供的配（pèi）件隻收成本費，由需方人為因素造成的（de）設（shè）備損壞，供方維修或提供（gòng）的配件均按成本價計。
在保修期外我（wǒ）公司技術人員每年不少於（yú）三次回訪調查用戶使用情況。