為（wéi）創造品牌，提（tí）高企業知名度，樹立企（qǐ）業形（xíng）象，我們（men）本（běn）著“一切追求高質量，用（yòng）戶滿意為（wéi）宗旨”的精神，以“優（yōu）惠的價格、周到的服務、可靠的產（chǎn）品質量”的原則向您鄭重承（chéng）諾：
一、產品質（zhì）量承諾：
1、 產品的製造和檢測均有質量記錄和檢測資料。
2、 對產品（pǐn）性能（néng）的檢測，我們誠請用戶親臨對產品進行全過程、全（quán）性能檢查，待（dài）產品被確認合格後再裝箱發貨（huò）。
二、產品價格承諾：
1、為了保證產（chǎn）品的高可靠性和先進性，係統（tǒng）的選材均選用質量過硬產品。
2、在同（tóng）等競（jìng）爭條件下，我公（gōng）司在不以（yǐ）降（jiàng）低產品技術性能、更（gèng）改產品部件為代價的基礎上，真誠以優惠的價格提供給貴方。
三、交貨期承諾：
1、產品交貨期：盡量按用戶要求，若（ruò）有特殊要求（qiú），需提前完工的，我公司可特別組織生產、安裝，力（lì）爭滿足用戶需求（qiú）。
2、產品交貨時，我公司向用戶提（tí）供下列文件；
① 技術保養維修手冊
② 安裝總圖
③ 外購件說明書及製造廠（chǎng）家
④ 提供易損件、備件清單，並附送一定量的備件（jiàn）
四、售後服務承諾：
1、服務宗旨：快速、果斷（duàn）、準確、周到、徹底
2、服（fú）務目標：服務質量（liàng）贏得用戶滿意
3、服務（wù）效（xiào）率：保修期內或保（bǎo）修期外如設備出現故障，供方在接到通知後，維修人員在24小時內可達到現場並開（kāi）始維修。
3、 服務原則：產品保（bǎo）修期為十二個（gè）月（yuè），在保修期內供方將免費維（wéi）修和更換屬質量原因造成的零部件損壞，保修期外零部件的損壞，提供的配件隻收成本費，由需方人為因素造成的設備損壞，供方維修或提供的配件均按成本價計。
在保修（xiū）期外我公司技術人員每年不少於三次回訪調查用戶使用情況。