為創造品牌，提高企業知名度（dù），樹立企業形象，我（wǒ）們本著“一（yī）切追（zhuī）求（qiú）高質量，用戶滿意為宗旨”的精神（shén），以“優惠的價格、周到的服務、可靠的產品質量”的原則向（xiàng）您鄭重承諾：
一、產品質量承諾：
1、 產品的製造和檢測均有質量記錄和檢（jiǎn）測資（zī）料。
2、 對產品性能的檢測，我（wǒ）們（men）誠請用戶親臨對產（chǎn）品進行全過（guò）程、全性能檢查，待產品被確認合格後再（zài）裝箱發貨。
二、產品價格（gé）承諾：
1、為了保證產品的高可靠性和（hé）先進性，係統的選材均選用質（zhì）量過硬產品。
2、在同等競爭（zhēng）條（tiáo）件下，我公司在不以降低（dī）產品技術性能（néng）、更改產品（pǐn）部件為代價的基礎（chǔ）上，真（zhēn）誠以（yǐ）優惠的價格提供給貴方。
三、交貨期承諾：
1、產品交貨（huò）期：盡量按用戶要求，若有特殊要求，需提前完工的，我（wǒ）公司可特別組織（zhī）生產、安裝，力爭滿足（zú）用戶需求。
2、產（chǎn）品交貨時（shí），我公司向用戶提供下列（liè）文件；
① 技術（shù）保養維修手冊（cè）
② 安裝總圖
③ 外購件說明（míng）書及製造廠（chǎng）家
④ 提供易損件、備件清單，並附送一定量的備件
四、售後服務承諾：
1、服務宗旨：快速、果斷、準確（què）、周到、徹（chè）底
2、服（fú）務目標：服務質量贏得用戶滿意
3、服務效率：保修期內或（huò）保修期外如設備出現故障，供方在接到通知後，維修人員在24小時內可（kě）達到現場並開始維修。
3、 服務原則：產品保修期為十（shí）二個（gè）月，在保修期內供方將免費維修和更換屬質量原因造成的零部件損壞，保修期外零（líng）部件的損壞（huài），提供的配件隻收成本費，由需方人為因素（sù）造成（chéng）的設備損（sǔn）壞，供方維修或提供的配件均按成本價計。
在保（bǎo）修期外我公司技術人員每年不少於（yú）三次回訪調查（chá）用戶使用情況。