為創造品牌，提高企業知名度，樹立企（qǐ）業形象，我們本著“一切追求高（gāo）質量，用戶滿意為宗旨”的精神（shén），以“優惠的價格、周到的服務、可靠的產品質量”的原則向您鄭重承諾：
一、產品質量承諾（nuò）：
1、 產品的製造和檢測（cè）均有質量記（jì）錄和檢測資料。
2、 對產（chǎn）品性能的檢測，我們誠請用戶親臨對產品進行全過程、全性能檢查，待產品（pǐn）被確認（rèn）合格（gé）後再裝箱發貨。
二、產品價（jià）格承諾：
1、為了保證產品的高可（kě）靠性和先進性，係統的選材均選用質量過硬產品。
2、在同等競爭條件下，我公司在不以（yǐ）降低產品技術性能、更（gèng）改（gǎi）產品部件為代價的基礎（chǔ）上，真誠以優惠的（de）價格提供給貴（guì）方。
三、交貨期承諾：
1、產品交貨（huò）期（qī）：盡量按用戶要（yào）求，若有特殊要求，需（xū）提前完工的，我公司可特別組織生產、安裝，力爭滿足用戶需求。
2、產品交貨時，我公司向用戶提供下列文件；
① 技術保養維修手冊
② 安裝總（zǒng）圖
③ 外購件（jiàn）說明書及製造廠家
④ 提供易損（sǔn）件、備（bèi）件清單，並附送一定量的備件
四、售後服務承諾：
1、服（fú）務宗（zōng）旨：快速（sù）、果斷、準（zhǔn）確、周到、徹（chè）底
2、服（fú）務目標：服務質量贏得（dé）用戶滿意
3、服務效率：保修期內或保修（xiū）期外如設備出現故障，供方在接到通知後，維修人員（yuán）在24小時內可達到現場並開始維修（xiū）。
3、 服（fú）務原則：產品（pǐn）保修期為十二個月（yuè），在保修期（qī）內供方將免費（fèi）維修和更換屬質量原因造成的零部件損壞，保（bǎo）修期外零部件的損壞，提供的配件隻收成本費，由需方人（rén）為因（yīn）素造成的設備損壞，供方維修或提供的配件均按成本價計。
在保修期外我公司技術人員每年不少於三次回訪調查用戶（hù）使用情況。