為創造品牌，提高企業知名度，樹立企業形象，我（wǒ）們本著“一切追求高（gāo）質量，用（yòng）戶滿意為宗旨”的精神（shén），以（yǐ）“優惠的價格、周到的服務、可（kě）靠的產品質量”的原則向您鄭重承諾：
一、產品質（zhì）量承諾（nuò）：
1、 產品的製造和（hé）檢測均有質量記錄和檢測資料。
2、 對產品性能的（de）檢測，我們誠請用戶（hù）親（qīn）臨對產品進行全過程（chéng）、全性能檢查，待產品被確（què）認（rèn）合格後再裝箱發貨。
二、產品（pǐn）價格承諾：
1、為了保證產品的高可靠性和先進性，係統（tǒng）的選材均選用質量過硬（yìng）產品（pǐn）。
2、在同等競爭條件下（xià），我公司在不以降低產品技術性（xìng）能、更改產（chǎn）品部件為代價的（de）基礎上（shàng），真誠以優惠的價格提（tí）供給（gěi）貴方。
三、交貨期承諾：
1、產品交貨期：盡量按用（yòng）戶要求，若有特殊要求，需提前（qián）完工的，我公司（sī）可特別組織（zhī）生產、安（ān）裝，力爭滿足用戶需求。
2、產品交貨時，我（wǒ）公司向用戶提供下列文件；
① 技術保養維（wéi）修手冊
② 安（ān）裝總（zǒng）圖
③ 外購件說明書及製造廠家
④ 提（tí）供易損件、備件清單，並附送一定量的（de）備（bèi）件
四、售後服務承諾：
1、服務（wù）宗旨：快速、果斷、準確（què）、周到、徹底
2、服務目（mù）標：服務質量贏得用戶滿意
3、服務效率：保修期內或保修期外如設備出現故障，供方在接到通知後，維修（xiū）人員在24小時內可達到現場並開始維修（xiū）。
3、 服務原則：產（chǎn）品保（bǎo）修期為（wéi）十（shí）二個月，在保修期內供方將免費維修和更換屬（shǔ）質量原因造成的零部件損壞，保修（xiū）期外零部件的損壞，提供的配（pèi）件隻收成（chéng）本費，由需方人為（wéi）因素造成的（de）設備損壞，供方維修或提供的配件均（jun1）按成本價（jià）計。
在保修期外我公司技術人員每年不少於三次回訪調查用戶使用情況。