為創（chuàng）造品（pǐn）牌，提（tí）高企業知名度（dù），樹立企業形象，我（wǒ）們本著“一切追求高質量（liàng），用戶滿（mǎn）意為宗旨（zhǐ）”的（de）精神，以“優惠的價格、周到的服務、可靠的產品質量”的原則向您鄭重承諾：
一、產品質量承諾：
1、 產品的製造和檢測均有質量記（jì）錄和檢測資料。
2、 對產品性能的檢測，我們誠請用戶親臨對（duì）產品進行全過程、全性能檢（jiǎn）查，待產（chǎn）品被確認合（hé）格後再裝箱發貨。
二、產品價格承諾：
1、為了保（bǎo）證產（chǎn）品的高可靠性和先進性，係統（tǒng）的選材均選用質量過硬產品。
2、在同等競爭條（tiáo）件下，我公司在不以降低產品技術性能、更改產品部件為代價的基礎（chǔ）上，真誠以優惠的價格提供給貴方。
三、交貨期承（chéng）諾：
1、產（chǎn）品交貨期：盡量（liàng）按用戶要求（qiú），若有特殊要求，需提前完工（gōng）的，我公司可特別組（zǔ）織（zhī）生（shēng）產、安裝，力爭滿足（zú）用戶需（xū）求。
2、產品交貨（huò）時，我公司向用戶（hù）提（tí）供下列文件；
① 技術保養維修手冊
② 安裝總圖
③ 外購件說明書及製造廠家（jiā）
④ 提供易損（sǔn）件、備件清單，並附送一定（dìng）量的備件
四（sì）、售後服務承諾：
1、服務宗（zōng）旨：快速、果斷、準確、周到、徹底
2、服務目標：服務質量贏得（dé）用戶滿意
3、服務效率：保修（xiū）期內或保（bǎo）修期外如設備出現故障（zhàng），供（gòng）方在接到通知後，維修人員在24小時內可達到現場並（bìng）開始維修。
3、 服務原則：產品保修期為十二個月，在保修期內供方將免費維修和更換屬質量原因造成（chéng）的零部件（jiàn）損壞，保修期外零部件的損壞，提供的配件（jiàn）隻收成本費，由需方人（rén）為因（yīn）素造（zào）成的設備損壞，供方維修或提供的配件均按成本（běn）價計。
在保修期外我（wǒ）公司技術人員每年不少於三次回訪調查用戶使用情況。