為創造（zào）品牌，提高企業知名度，樹立（lì）企（qǐ）業形象，我們本著“一切追求高質量（liàng），用（yòng）戶滿意為宗（zōng）旨”的精神（shén），以“優惠的價格、周到的（de）服務、可靠的產品質量”的原則（zé）向您鄭重承諾：
一、產品質量承諾：
1、 產品的製造和檢測均有質量記錄和檢（jiǎn）測資料。
2、 對產品性能的檢測，我們誠請用戶親臨對產品（pǐn）進（jìn）行全過程、全性能檢查，待產品被確（què）認合格（gé）後再（zài）裝箱發貨。
二、產品價格承諾：
1、為了保證產品的高可靠性和先進性，係統的選材均選用質量過硬產品。
2、在同等競爭條件下，我公司在不以降低產品技術（shù）性能、更（gèng）改產品部件為代價的基礎（chǔ）上，真誠以優惠的價格提供給貴方。
三、交貨期承諾：
1、產品交貨期：盡量按用戶要求，若有特殊要求，需提前完工的，我公司可特別組織生產、安（ān）裝，力爭滿足用戶需求。
2、產品交貨時，我公司向用戶提（tí）供下列文件；
① 技術（shù）保養維修手冊
② 安裝總圖
③ 外購件說明書及製（zhì）造廠家
④ 提供易損件、備件清（qīng）單，並附送一定量的備件
四、售後服務承諾：
1、服（fú）務宗旨：快速、果斷、準確、周到、徹底
2、服務目標：服務質量贏（yíng）得用戶（hù）滿（mǎn）意
3、服務效率：保修期內或保修期（qī）外如設備出現故障，供方在接到通知後，維修人（rén）員在24小時（shí）內可達到現場並（bìng）開始維修。
3、 服務原則：產品保修期為十二個月，在保修期內供方將免費維修和更換屬質量原因造成的（de）零部件損壞，保修期外零部件的損壞，提供的配件隻（zhī）收成本（běn）費，由需方人為因素（sù）造成的設備損壞，供方維修（xiū）或提供的配件均按成本價計。
在（zài）保修期外我公司技術人員每年不少於三次回訪調查（chá）用戶使用情況。