為創造品牌（pái），提（tí）高企業知名度，樹立企業形象，我們本著“一切追求（qiú）高質量，用戶滿意為宗旨（zhǐ）”的（de）精神，以（yǐ）“優惠的價格、周到的服務、可靠的產品質量”的原則向您鄭（zhèng）重承諾：
一、產品質（zhì）量承諾：
1、 產品的製造和檢測（cè）均有質量記錄和檢測資料。
2、 對產品性能的檢測，我（wǒ）們誠請用戶（hù）親臨對產品進行全過程（chéng）、全性能檢查，待產品被確（què）認合格後（hòu）再裝（zhuāng）箱發貨。
二、產品價格承諾：
1、為了保證產品的高可靠性和先進性，係統的選材均選用質量過硬產品。
2、在同等競爭條件下，我（wǒ）公司在（zài）不以降低產（chǎn）品技術性能、更改產品部件為代（dài）價的基礎上，真誠以優惠的價格提供給（gěi）貴方。
三、交貨期承諾：
1、產品交貨期：盡量（liàng）按用戶要求，若（ruò）有特殊要求，需（xū）提前完工的，我公司可特別組織生產、安裝，力爭滿足用戶需求。
2、產品交（jiāo）貨時，我公司向用戶提供下列文件；
① 技術保養維修手冊
② 安裝總圖
③ 外購件說明書及製造廠家
④ 提供易（yì）損件、備件清（qīng）單，並附送一定量的備件
四、售後服務承諾：
1、服務宗旨：快速、果斷、準確、周到、徹底
2、服務目標：服務質量贏得用戶滿意
3、服務效率：保修（xiū）期內或保修期外如設備出現故障，供方在接到（dào）通（tōng）知後（hòu），維修人員在24小時內可達到現場並（bìng）開始維修。
3、 服務原則：產品（pǐn）保修期為十二個月，在保修期內供方將免費維修（xiū）和更換屬質量原因造成的零部件（jiàn）損壞，保修期外零（líng）部件的（de）損壞，提供的配件隻收成（chéng）本費，由需方人為因素造成的（de）設備損壞，供方維修或提供的配件均按成本價計（jì）。
在保修期外我公司技術人員每年不少於三次回訪調查用戶使用情況（kuàng）。