為（wéi）創造（zào）品牌，提高企業知名度，樹立企業形（xíng）象，我們本著“一切追求高質量，用戶滿意為宗旨”的精神，以“優惠的價格、周到的服務、可靠的產品質量（liàng）”的（de）原則向您鄭（zhèng）重承諾：
一、產品質量承諾：
1、 產品（pǐn）的製造和檢測均有質量記錄（lù）和檢（jiǎn）測資料。
2、 對產品性能的（de）檢（jiǎn）測（cè），我們誠請用戶親臨對產品進行全過程、全性能檢查，待產品被確認合格（gé）後再裝箱發貨。
二（èr）、產品價格承諾（nuò）：
1、為了保（bǎo）證產品的高可靠性和先進（jìn）性，係統的選材均選用質量過硬產品。
2、在同等競爭條件下，我公司在不以降低產品技術性能（néng）、更改（gǎi）產品部件（jiàn）為代價的基礎（chǔ）上，真誠以優惠的價格提供給貴方。
三、交貨期承諾：
1、產品交貨期：盡（jìn）量按用戶（hù）要求，若有特殊要求，需提前（qián）完工的，我公司可特別組織生產、安裝，力爭滿足用戶需求。
2、產品交貨（huò）時，我公司（sī）向用戶提供下列文件；
① 技（jì）術保養維修手冊
② 安裝總圖
③ 外購件說明書及製（zhì）造廠家
④ 提供易損件、備件清單，並附送一定量的備件
四（sì）、售後服務（wù）承諾：
1、服務宗旨：快速、果斷、準確、周到、徹底
2、服務目標：服務質量贏得用戶滿意
3、服務效率：保修期內（nèi）或保修期外如設備出現故障，供方在接到通（tōng）知後，維（wéi）修（xiū）人員在24小時內可（kě）達到（dào）現場並開始維修。
3、 服務原則：產（chǎn）品保修期為十二個月（yuè），在保修期內供方將（jiāng）免費維修和更換屬質量原因造成（chéng）的零部件損壞，保修期外零部件的損壞，提供的配件隻收成本費，由需方人為因素（sù）造成（chéng）的設備損（sǔn）壞，供方維修或提供的配件均按成本價計。
在保修期外我公司技（jì）術人員每年不少於三次回訪調查用戶使用情況。