為創造（zào）品牌（pái），提高企業知名度，樹立企（qǐ）業形象，我們本著“一切追求高質量，用戶滿意為宗旨（zhǐ）”的精神，以“優惠的價格、周到的（de）服務、可靠的產品質量”的原則向您鄭重承諾：
一、產品質（zhì）量承（chéng）諾：
1、 產品的製造和檢測均有質量記錄（lù）和檢測資料（liào）。
2、 對產品性能的檢測，我們誠請用戶親臨對產品進行全過程（chéng）、全性能（néng）檢查，待（dài）產（chǎn）品被（bèi）確認合格後再裝箱（xiāng）發（fā）貨（huò）。
二、產品價格承諾：
1、為了（le）保證產品的高可靠性（xìng）和先進（jìn）性，係統的（de）選（xuǎn）材均（jun1）選用質量過硬產品。
2、在同等競爭條件下，我公司在不以降低產品（pǐn）技術性能、更改產品部件（jiàn）為代（dài）價的（de）基礎上，真誠以優（yōu）惠的（de）價格提供給貴方。
三、交貨期承諾：
1、產品交貨期：盡量按（àn）用戶要求，若有特殊要求，需提（tí）前完工的，我公司可特別組織生產、安（ān）裝，力爭滿足用戶需求。
2、產品（pǐn）交貨時，我公（gōng）司向用戶提供（gòng）下列文件（jiàn）；
① 技術保養維修手（shǒu）冊
② 安裝總圖
③ 外購件（jiàn）說明書及製造（zào）廠家
④ 提供易損件、備件（jiàn）清單，並附送一定量的備（bèi）件
四、售後服務承諾：
1、服務宗旨：快速（sù）、果斷、準確、周到、徹底
2、服務目標：服（fú）務質（zhì）量贏得用戶滿意
3、服（fú）務效率：保修期內或保修期外如設備出現（xiàn）故障，供方在接到通知後，維（wéi）修（xiū）人員在24小時內可達到現場（chǎng）並開始維修。
3、 服務（wù）原則：產品保修（xiū）期為十二（èr）個月，在保修（xiū）期（qī）內供方將免費維修和更換屬質量原因造成的零部件損壞，保修期外（wài）零部件的損壞，提供的配件隻收成（chéng）本費，由需方人為（wéi）因素造成的設備損壞，供方維修或提供的配件均按成本價計。
在保修期外我公司技術人員每年不少於三次回訪調查用（yòng）戶使用情況。