為（wéi）創造品牌（pái），提高企業知名度，樹立企業（yè）形象，我們本著“一切追（zhuī）求高質量，用戶滿（mǎn）意為宗旨（zhǐ）”的精神，以“優惠的價格（gé）、周（zhōu）到的服（fú）務、可靠的產品質量”的原則向您鄭重承諾：
一、產品質量承諾：
1、 產品的製造和檢測均（jun1）有質量（liàng）記錄和檢測（cè）資料。
2、 對產品性能（néng）的檢測，我們誠請用戶親臨對產品進行全過程、全性能檢查，待產品被（bèi）確認合格後再裝箱發貨。
二、產品價格承諾：
1、為了保證產品的高可靠性和先進性，係統的選（xuǎn）材均選用（yòng）質量過硬產品。
2、在同等競爭條件下（xià），我公司在不以降低產（chǎn）品技術性能、更改產品部件為代價的基礎上（shàng），真誠以優惠的價（jià）格（gé）提供給貴（guì）方。
三、交貨期承（chéng）諾：
1、產品交貨期：盡（jìn）量按用戶要求，若有特殊要求，需提前完（wán）工的，我公司可特別組織生產、安裝，力爭滿足用戶需求。
2、產品（pǐn）交貨時（shí），我公司向用戶提供下列文件；
① 技術保養維修手冊
② 安（ān）裝總圖
③ 外購件說明書及製造廠家
④ 提（tí）供（gòng）易損（sǔn）件、備件清單，並附送一定量的備件
四、售後服務承諾：
1、服務宗旨：快速、果（guǒ）斷（duàn）、準確、周到、徹底
2、服務目標：服務質量贏得用戶滿意
3、服務效率：保修期內或保修期外如設備出現故障，供（gòng）方在接到通知（zhī）後，維修人員在24小時內可達到現場並開始維修。
3、 服務原（yuán）則：產品保（bǎo）修期為十二個月，在保修期內供方將免費維修和更換屬質量原因造成的零部件損壞，保修期外零部件的損壞，提供的配件（jiàn）隻收成本費，由需方人為因素造成的設備損壞，供方維修或提（tí）供的配件均按成本價計。
在保修期外我公（gōng）司技術人員（yuán）每年不少於三（sān）次回訪調查用戶使用情況。