為創造品牌，提高企（qǐ）業知（zhī）名度，樹立企業形象，我（wǒ）們本著“一切（qiē）追求高質（zhì）量，用戶滿意為宗（zōng）旨”的精神，以“優惠的價格、周到的服務、可（kě）靠的產品質量”的原（yuán）則向您鄭重承諾：
一、產品質量承諾：
1、 產品的（de）製造和檢測均有質量記錄和檢測資料。
2、 對產品性能的檢測，我們誠請用戶親臨對（duì）產（chǎn）品進行全過程、全性能檢查，待產品被確認合格後再裝箱發貨。
二、產品價格承諾：
1、為了保證產品（pǐn）的高可靠性和先進性，係統的選材均選用質量過硬產品。
2、在同等競爭（zhēng）條件下，我公司在不以降低產品技術性能、更（gèng）改產品（pǐn）部件為代價（jià）的基礎上，真誠（chéng）以優惠的價格提供給貴方。
三、交（jiāo）貨期承諾：
1、產品交貨期：盡量按用戶要（yào）求，若有（yǒu）特殊要求，需提前完工的，我公司可特別組織生產、安裝，力爭滿足用戶需求。
2、產品交貨時（shí），我公（gōng）司向用戶提供下列文件；
① 技術保養（yǎng）維修手冊
② 安裝總圖
③ 外購件說明書及製造廠家
④ 提供易損（sǔn）件、備件清（qīng）單，並附送一（yī）定量的備件
四、售後服（fú）務承諾：
1、服務宗旨（zhǐ）：快速、果斷、準確、周到、徹底
2、服務目標：服務質量贏得用戶滿意
3、服務效率（lǜ）：保修期內或保修（xiū）期外如設備（bèi）出現故（gù）障，供方在（zài）接到通知（zhī）後，維修人員在24小時內可達到現場並（bìng）開始維修。
3、 服（fú）務原則：產（chǎn）品保修期為十二個月，在保修期內供方將免費維修和更（gèng）換屬質量原因（yīn）造成的零（líng）部（bù）件損壞，保修期外零部件的損壞，提（tí）供的配件隻收成本費，由需方人為（wéi）因素造（zào）成的設備損壞，供方維修（xiū）或提供的配件均按成本價計。
在保修期（qī）外我公司（sī）技術（shù）人員每年不少（shǎo）於三次回訪調查用戶使用情（qíng）況。