為創造品牌，提高企業知名度（dù），樹立企業形象，我們本著“一切追求高質量，用戶滿意為宗旨”的精神，以“優惠的價格、周到的服務、可靠的（de）產品質量”的原則向您鄭重承（chéng）諾：
一、產（chǎn）品質量承諾：
1、 產品（pǐn）的製造和檢測均（jun1）有質量記（jì）錄和（hé）檢測資料。
2、 對產品性能的檢測，我（wǒ）們誠請用戶親臨（lín）對產品進行全過程、全性能（néng）檢（jiǎn）查，待產品被確認合格後再裝箱發貨。
二、產品價格承（chéng）諾：
1、為了保證產品的高（gāo）可靠性和先進性，係統的選材均選（xuǎn）用質量過硬產品。
2、在同等競爭條件（jiàn）下，我公（gōng）司在不以降低產品技術性能、更改（gǎi）產品部件為代價的基礎上，真（zhēn）誠以優惠（huì）的價格提供給（gěi）貴方（fāng）。
三、交貨期承（chéng）諾：
1、產品交貨期：盡量按（àn）用戶要求，若有特殊（shū）要求，需提前完工的（de），我公司可特別組織（zhī）生產、安裝，力（lì）爭滿足（zú）用戶需求（qiú）。
2、產品交貨時，我公司向用戶提供下列（liè）文件；
① 技術保養維修手（shǒu）冊
② 安裝（zhuāng）總圖（tú）
③ 外購（gòu）件說明書及製造廠家
④ 提供易（yì）損件、備件清單，並附送一定量的（de）備件
四、售後服務承諾：
1、服務宗旨：快速（sù）、果斷、準確（què）、周到（dào）、徹底
2、服務（wù）目標（biāo）：服務質量贏得用戶滿意
3、服務效率：保修（xiū）期內或保修期外如設備出現（xiàn）故障，供方（fāng）在接到通知後，維修人員在24小時內可達到（dào）現場並開始維修。
3、 服務原則（zé）：產品保修期為十二個月（yuè），在保修期內供方將（jiāng）免費維修和更換屬質（zhì）量原因造成的零部（bù）件損壞（huài），保（bǎo）修期外零部件的損壞，提供的配件隻收成本（běn）費，由需方人為因素（sù）造成的設備（bèi）損壞，供方維修或提（tí）供的配件（jiàn）均按成本價計。
在（zài）保修期外我（wǒ）公司技術人員（yuán）每（měi）年不（bú）少於三次（cì）回訪調查用戶使用情況（kuàng）。