為創造品牌，提高企業知名度，樹立企業形象，我們本著“一切追求高質量，用戶滿意為宗旨”的精神，以“優惠（huì）的（de）價格、周到的服務、可靠的產品（pǐn）質量”的原則向您鄭重承（chéng）諾（nuò）：
一、產品質量承（chéng）諾：
1、 產品的製造和檢測均有質量記錄和檢測資料。
2、 對（duì）產品性能的檢測，我們誠請用戶親臨（lín）對產品進行全過程、全性能（néng）檢查，待產品被確認合格後再裝箱發貨。
二、產品價格承諾（nuò）：
1、為了保證產品的高可靠（kào）性和先進性，係統的選材均選用質量過（guò）硬產（chǎn）品。
2、在同等（děng）競（jìng）爭條件下，我公司在不（bú）以降低產品技術性能、更改產品部件為代價的基礎上，真誠以優惠的價格提（tí）供給貴方。
三、交（jiāo）貨期承諾：
1、產品交貨期：盡量按用戶要求，若（ruò）有特殊要求，需（xū）提前（qián）完工的，我公（gōng）司可（kě）特別組（zǔ）織生產、安（ān）裝，力（lì）爭滿足用戶需求。
2、產（chǎn）品交貨時（shí），我公司向用戶提供下列（liè）文件；
① 技術保養維修手冊
② 安裝總圖
③ 外購（gòu）件說明書及製造廠家
④ 提供（gòng）易損件、備件清單，並附送一定量的備件
四、售後服務承諾：
1、服務宗旨：快速、果斷（duàn）、準確、周到、徹（chè）底
2、服務目（mù）標：服務質（zhì）量贏得用戶滿（mǎn）意
3、服務（wù）效率（lǜ）：保修期內或保修期外如設備出（chū）現故障，供方在接到通（tōng）知後，維修人（rén）員在24小時內可達到現場（chǎng）並開始維修。
3、 服務原（yuán）則：產品保修期為十二個月，在保修期內供方（fāng）將免費維（wéi）修和更（gèng）換屬質量原因造成的零部件損壞，保修期外零部件的損（sǔn）壞，提供的配件隻收成本費，由（yóu）需方人為因素造成的設（shè）備損壞，供方維修或提供的配件均按成本價計。
在保修期外我公（gōng）司（sī）技術人員（yuán）每年不少於三次回訪調查用戶使用情況。