為創造（zào）品牌，提高企業知名度，樹立企業形象，我（wǒ）們本著“一切追求高質量，用戶滿意為宗旨”的精神，以“優惠的價格、周到的服務、可靠的產品質（zhì）量”的原則向您鄭重承諾：
一、產品質量承（chéng）諾：
1、 產品的製造和檢測均有質量記錄和檢測（cè）資料。
2、 對產（chǎn）品性能的檢測，我們（men）誠請用戶親臨對產品進行（háng）全過程、全性能檢查，待產品被（bèi）確認合格後再裝（zhuāng）箱發貨。
二、產品價格承諾：
1、為了保證產品的高可靠性和先進（jìn）性（xìng），係統的選材均選用質量過硬產品。
2、在同等競爭條件下，我公司在不以降低產品（pǐn）技術性能、更改產品部件為代價的基（jī）礎上，真誠（chéng）以優惠的價（jià）格提供給貴方。
三、交貨期承諾：
1、產品交貨（huò）期：盡量按用戶要求，若有特殊要求，需提前完工的，我公司可特別組織生產、安（ān）裝（zhuāng），力爭滿足用戶需（xū）求。
2、產品交貨時，我公司向用（yòng）戶提供下列文件；
① 技術保（bǎo）養維修手冊
② 安裝（zhuāng）總（zǒng）圖
③ 外購件說明書及製造廠家
④ 提供易損件、備件清單，並附送（sòng）一定量的備件
四、售後服務承諾：
1、服務宗（zōng）旨：快速（sù）、果斷、準確、周到（dào）、徹底
2、服務目（mù）標：服務質量贏得用戶滿意
3、服（fú）務效率：保修期內或保修期外如設備（bèi）出現（xiàn）故障，供方在接到通知後，維修人員在24小時內可達到現場並開始維修。
3、 服務原則：產品保修期（qī）為十二個月，在保修期內供方將免費維（wéi）修和更換屬質（zhì）量原因造（zào）成的（de）零部件損壞，保修期外零部件的（de）損壞，提供的配件隻收成（chéng）本費，由需方人為因素造成（chéng）的設（shè）備損壞，供方維（wéi）修或提供的配件均按成本價計（jì）。
在保修期外（wài）我公司技術人員每（měi）年不少（shǎo）於三次回訪調（diào）查用戶使用情況。