為創造（zào）品牌，提高企業知（zhī）名度，樹立企業形象，我們本著“一（yī）切追求高質量，用（yòng）戶滿意為宗旨”的精神，以“優惠的價格、周到（dào）的（de）服務、可靠的（de）產品（pǐn）質量”的原則向您鄭（zhèng）重承諾：
一、產品質量承（chéng）諾：
1、 產品的製造和檢測均有質量記錄和檢（jiǎn）測資料。
2、 對產（chǎn）品（pǐn）性能的檢測，我們誠請用戶（hù）親臨對產品進行全過程、全性能檢查，待產品被確認合格後（hòu）再裝箱發貨（huò）。
二（èr）、產品價格承諾：
1、為了保證產品的高可（kě）靠性和先進（jìn）性，係統的選（xuǎn）材均選用（yòng）質（zhì）量過硬產品。
2、在同等競爭條件下，我公（gōng）司在不以（yǐ）降（jiàng）低產品技術性能、更改產品部件為代價的基礎上，真誠以優惠（huì）的價格提供給貴方。
三（sān）、交貨（huò）期（qī）承諾：
1、產品交貨期：盡量按用戶要求，若有特殊要求，需提前完工的，我公司可特別組織生產（chǎn）、安裝，力爭滿足用戶（hù）需求。
2、產品交貨時，我（wǒ）公司向用戶提供下列文（wén）件；
① 技（jì）術（shù）保養維修手冊
② 安裝總圖
③ 外購件說（shuō）明書及製造廠（chǎng）家
④ 提供易（yì）損件、備件清單（dān），並附送一定量的備（bèi）件
四、售後服（fú）務承諾（nuò）：
1、服務宗旨：快速、果斷（duàn）、準確、周（zhōu）到（dào）、徹底
2、服務目標：服務質量贏得用戶滿意
3、服（fú）務效率：保修期內（nèi）或保（bǎo）修期外如（rú）設備出（chū）現（xiàn）故障，供方在接到通知後，維修人員在24小時內（nèi）可（kě）達到現場並開（kāi）始維修。
3、 服務原則：產品保修期為（wéi）十二個月（yuè），在保修期內供方將免費維修和（hé）更換屬質量原因造成的零（líng）部件損壞，保修期外零部件的損壞，提供（gòng）的配件隻收成本費，由需方人為因素造成（chéng）的設備損壞，供方維（wéi）修或提供的配件均按成本價計。
在保修期外我公司技術人員每年不少於三次回（huí）訪調查用戶使用情況。