為創造品牌，提高企業知名度，樹立（lì）企業形象，我（wǒ）們本著“一切追求高質量，用戶滿意為宗旨”的精神，以“優惠的價格、周到的服（fú）務、可靠（kào）的產品質量”的原則向您鄭重承（chéng）諾：
一（yī）、產品質量承諾（nuò）：
1、 產品的製造和檢測均（jun1）有質量記錄和（hé）檢測資料。
2、 對產品性能的檢測，我們（men）誠請用戶親（qīn）臨對產（chǎn）品進行全過程、全性能檢查，待產品被確認合格後再裝箱發貨。
二、產品價格（gé）承諾：
1、為了保證產品的高可靠性（xìng）和（hé）先進性，係統的選材均選用質量過硬產品。
2、在同等競爭條件（jiàn）下，我公司（sī）在不以降低產品技術性能、更改（gǎi）產（chǎn）品部件（jiàn）為代價的基礎上，真誠以優惠的價格（gé）提供（gòng）給貴方。
三、交貨期承諾（nuò）：
1、產品交貨期：盡量（liàng）按用戶要求，若（ruò）有（yǒu）特殊（shū）要求，需提前完（wán）工（gōng）的，我公司可特別組織生產、安裝，力爭滿足用戶（hù）需求（qiú）。
2、產品交貨時，我公司向（xiàng）用戶提供下列文件；
① 技術保養維修手冊
② 安裝總（zǒng）圖
③ 外（wài）購件說明書（shū）及製造廠家
④ 提供易損件、備（bèi）件清單，並附送一定量的備件
四、售（shòu）後服務承諾：
1、服務宗旨：快速、果（guǒ）斷、準確、周到、徹底
2、服務目標（biāo）：服務（wù）質量贏得用戶滿意
3、服務效率：保修期內（nèi）或保（bǎo）修期外如設備出現故障，供方在接到通知後，維修人員在24小（xiǎo）時內可達到現場並開始維修。
3、 服務原則：產品保修期為十二個（gè）月，在保修期內供方將免費維修和更換屬質量原因（yīn）造成的零部件（jiàn）損壞，保修期外（wài）零部件的損壞，提供（gòng）的配件隻收成本費（fèi），由需方人為因素（sù）造成的設備損壞，供方維修或提供的配件均按成本價計。
在保修期外我公司技（jì）術人員每年不少於三次回訪調查用戶使用情況。