為創造品牌，提高企業（yè）知名度，樹（shù）立企業形象，我們本著（zhe）“一切（qiē）追求高質量，用戶滿意（yì）為宗旨”的精（jīng）神，以“優惠的價格、周到的服務、可（kě）靠的產品質量（liàng）”的原則向您鄭重承諾：
一、產品質量承諾：
1、 產品的製造和檢測均有質（zhì）量（liàng）記錄和檢測資料。
2、 對產品性能的檢測，我們（men）誠請用戶親臨對產品進行全過程、全性能檢查，待產品被確認合格後再裝箱發貨。
二、產品價格承（chéng）諾：
1、為了（le）保證產品的高可（kě）靠性和先進性（xìng），係統的選材均選用質量過硬產品。
2、在同等競爭（zhēng）條件下，我（wǒ）公司在不（bú）以降低產（chǎn）品技術（shù）性能、更改產品部件為代價的基礎上，真誠以優惠的價格（gé）提供給貴（guì）方。
三、交貨期（qī）承諾：
1、產品交貨期：盡量按用戶要求（qiú），若有特殊要求，需提前（qián）完工的（de），我公司可特別（bié）組織生產、安裝，力爭滿足用戶需（xū）求。
2、產品交（jiāo）貨時，我公司（sī）向用戶提供下列文件；
① 技術保養維修手（shǒu）冊
② 安裝總圖（tú）
③ 外購（gòu）件說明（míng）書及製造廠家
④ 提供易損件、備件清單（dān），並附（fù）送一定量的備（bèi）件
四、售後服務承（chéng）諾：
1、服務宗旨：快速、果斷（duàn）、準確、周（zhōu）到、徹底
2、服務目標：服務質（zhì）量贏得用戶滿意（yì）
3、服務效率（lǜ）：保修期內或保修期外如設備出現故（gù）障，供方在接到通知後（hòu），維修人員在24小時內可達到現場並開始維修。
3、 服務原則：產品保修期為十二個月，在（zài）保修期內供方將免費維修和更（gèng）換（huàn）屬質量原因造成的零部件損壞，保修期外零部件的損壞，提供的配（pèi）件隻收（shōu）成本費，由需方人為因素造（zào）成的設備損壞，供（gòng）方（fāng）維修或提供的（de）配件均（jun1）按成本價計。
在保修期外我公司（sī）技術人員每年不少於三次回訪調（diào）查用戶使用情況。