為創造（zào）品牌，提高企業（yè）知名度（dù），樹立企業形象，我們本著“一切追求高質量，用戶滿意為宗旨”的精（jīng）神，以“優惠的價格、周到（dào）的服務、可靠（kào）的產品質量”的原則向您鄭重承（chéng）諾（nuò）：
一、產品質量承諾：
1、 產品的製造和檢測（cè）均有質量記錄和檢測（cè）資料。
2、 對產品性（xìng）能的檢（jiǎn）測，我（wǒ）們誠請用（yòng）戶親臨對產品進行全過程、全性能（néng）檢查，待產品被確認合格後再裝箱發貨。
二（èr）、產品價（jià）格（gé）承諾：
1、為了保證產品的高可靠性和先進性，係統的（de）選材均選用（yòng）質量過（guò）硬產品。
2、在同等競爭條件下，我公司在不以降（jiàng）低產品技術性能、更改產品部件為（wéi）代價的基礎上，真誠以優惠的價格提供給貴方。
三（sān）、交貨期（qī）承（chéng）諾：
1、產（chǎn）品交貨期：盡量按用戶要求，若有特殊要求，需提前完工的，我公司可特別組織生產、安裝，力爭滿（mǎn）足用（yòng）戶需求（qiú）。
2、產品交貨時，我公司向用戶提供下列文件；
① 技術保養（yǎng）維修手冊
② 安裝總圖
③ 外購件說明書及製造廠家
④ 提供易損件、備件清單，並附送一定量的備件
四、售後服務（wù）承諾：
1、服務宗旨：快速、果斷（duàn）、準確、周到、徹底
2、服務目標：服務質量贏得用戶滿意
3、服務效（xiào）率：保修期內或（huò）保修（xiū）期外如設備出現故障，供方在接（jiē）到通知後，維（wéi）修人員在（zài）24小時內可達到現（xiàn）場（chǎng）並開始維（wéi）修（xiū）。
3、 服務原則（zé）：產品保修期為十二個月，在保修期內供方將免費維修（xiū）和更換屬質量原因造成（chéng）的零部件損壞，保修期外零部件的損壞，提（tí）供的配件隻收成本（běn）費，由（yóu）需方人為因素造成的設備損壞，供方維修或提（tí）供的配件均按成本價計。
在保修期外我公司技術人員每年不少於三次回（huí）訪調查用戶使用情況。