為創（chuàng）造品牌，提（tí）高（gāo）企業知名度，樹（shù）立企業形（xíng）象，我們本著“一切追求高質量，用戶滿意為宗旨”的精（jīng）神（shén），以“優（yōu）惠的價（jià）格、周到（dào）的服務（wù）、可靠的產品質量”的原則向您鄭重承諾：
一、產品質量承諾：
1、 產品的製造和檢測均有質量記錄和檢測資料。
2、 對產品性能的檢（jiǎn）測，我們誠請用戶親臨對產品（pǐn）進行全過程、全性能檢查，待產品被確認合格後再裝箱發貨（huò）。
二、產品價格承諾（nuò）：
1、為了（le）保證產品的高可靠性和先進性，係統的選材均選用質量過硬產品。
2、在同（tóng）等競爭條件下，我公司在不以降低產品技術性能、更改產品部件為代價的（de）基礎上，真誠以優（yōu）惠的價格提供給貴方。
三、交貨期承諾：
1、產（chǎn）品交貨期：盡量按用（yòng）戶要求，若有特殊要求，需提前完工的，我公司可特別組織（zhī）生（shēng）產、安（ān）裝，力爭滿足用戶需求。
2、產品（pǐn）交貨時，我公司（sī）向用戶（hù）提供下（xià）列文件；
① 技術保養維修手冊
② 安裝總圖
③ 外購件說明書及製（zhì）造廠家
④ 提供易損件（jiàn）、備件（jiàn）清（qīng）單，並附送（sòng）一定量的備件
四（sì）、售後服務承諾：
1、服務宗旨：快速、果斷（duàn）、準確（què）、周到、徹底（dǐ）
2、服務目標：服務質量贏得用戶滿意（yì）
3、服務效率：保修期內或保修期外如設備出現故障，供方在接到通知後，維（wéi）修人員（yuán）在24小（xiǎo）時內可達到現場並開始維修。
3、 服務原則：產品保修期為十二個月，在（zài）保修期內供方將免費維修（xiū）和更換屬質量原因造成的零部件損壞，保修期外零部件的（de）損壞，提供的配件隻（zhī）收成本費（fèi），由需方人為因素造成的（de）設備損壞，供方維修（xiū）或提供的配件均按成（chéng）本價（jià）計。
在保修期外（wài）我公司技術人員每年不（bú）少於三（sān）次回訪調查用戶使用情況。