為（wéi）創造品牌，提高企業知名度，樹立企業（yè）形象，我們本著“一切追求高質量，用戶滿（mǎn）意為宗旨”的精神，以“優惠的價格、周到的服務、可靠的產品質量”的原則向您鄭重承（chéng）諾：
一、產品質量承諾：
1、 產（chǎn）品的製造（zào）和（hé）檢測均有（yǒu）質量記錄和檢測（cè）資料（liào）。
2、 對（duì）產品性能（néng）的（de）檢測，我們誠請用戶親臨對產品進行全過程、全性能檢（jiǎn）查，待產品被確認合格後再裝箱發貨（huò）。
二、產（chǎn）品價格承諾：
1、為了保證（zhèng）產品的高可靠性和先進性，係統的選（xuǎn）材均選用質量過（guò）硬產品。
2、在（zài）同等競爭條件下，我公司在不以（yǐ）降低產品技術性能、更改產品部（bù）件為代（dài）價的基礎上，真誠以優惠的價格提供給貴方。
三、交貨期承諾：
1、產品交貨期：盡量（liàng）按用戶要求，若有特殊要求，需提前（qián）完工的，我公（gōng）司可特別組織生產、安裝（zhuāng），力爭滿足用戶需求。
2、產品交貨時，我公司向用戶提供下列文件；
① 技（jì）術保養維修（xiū）手冊
② 安裝總圖
③ 外購件說明書及製造廠家
④ 提供易損件、備件清單，並附送一定量的備件
四、售後服務承諾：
1、服務宗旨：快速、果斷（duàn）、準確、周到、徹底（dǐ）
2、服（fú）務目標：服務質量贏得用戶（hù）滿意
3、服務效率：保（bǎo）修期內或保修（xiū）期外如設備出現（xiàn）故障（zhàng），供方在接到通知後，維修（xiū）人員在24小（xiǎo）時內（nèi）可達到現場並開始維修。
3、 服務原則：產品保修（xiū）期為十二個（gè）月，在保修期內供方將免費維修和更換屬質量原因造成的零部件（jiàn）損壞，保修期外零部件的損（sǔn）壞，提供的配件隻收成本費（fèi），由需方（fāng）人為因素造成的設備損（sǔn）壞，供方（fāng）維修或提供的配件均按成本價（jià）計。
在保（bǎo）修期外我公（gōng）司技術人員每年不少於三次回訪調（diào）查用戶使用情況。