為創造品（pǐn）牌，提高企（qǐ）業知名度，樹立企業形象，我們本著“一切追求高質（zhì）量，用戶滿意為宗旨”的精神，以“優惠的（de）價格、周到的服務（wù）、可靠的產（chǎn）品質（zhì）量”的原則向（xiàng）您鄭重承諾：
一、產（chǎn）品質量（liàng）承諾：
1、 產品的製造和檢測（cè）均有（yǒu）質量記錄和檢測資料。
2、 對產品性能的檢（jiǎn）測，我們誠請用戶親臨對產品進行全過程、全性能檢查，待（dài）產品被確認合格後再裝箱（xiāng）發貨。
二、產品價格承諾：
1、為了（le）保證產品的高可靠性和先進性，係統的選（xuǎn）材均選用質量過硬產品。
2、在同等競爭條件下，我公司在不以降（jiàng）低產品技術性能、更改產品部件為代價的基礎上，真（zhēn）誠以優惠的價格提供給貴方。
三（sān）、交貨期承諾：
1、產品交貨期：盡（jìn）量按用戶要求，若有特（tè）殊要求，需提前完工的，我公司可特別組織生產（chǎn）、安裝（zhuāng），力爭滿（mǎn）足用戶需求。
2、產品交貨時，我公司向用戶提供下列文件；
① 技術（shù）保養維修手冊
② 安裝總圖
③ 外購件（jiàn）說明書及製（zhì）造廠家
④ 提供易損（sǔn）件、備件清單，並附送一定（dìng）量的備件
四、售（shòu）後服務承諾（nuò）：
1、服務宗旨：快速、果斷（duàn）、準確、周到、徹底
2、服務目標：服務質量贏（yíng）得用（yòng）戶滿意
3、服務效率：保修期內或保（bǎo）修期外如設備出現故障，供方在接到通知後，維修人員在24小時內可（kě）達到現場並開始維修。
3、 服務原則：產品保修期為十二個月（yuè），在保修期內供方將免（miǎn）費維修（xiū）和更（gèng）換屬質量（liàng）原因造成的零部件（jiàn）損壞，保修期外零部件的損壞，提供的配件隻收成本費，由需方人為因（yīn）素造成的設備損壞，供（gòng）方（fāng）維修或提供的配件均按成本價計。
在保修（xiū）期外我公司技術人員每年不（bú）少於三次回訪調查用戶使用情況。