為創造品牌，提高企業知名度，樹立企業形（xíng）象，我們本著“一切追求高質量，用戶滿意為宗旨”的精神，以“優（yōu）惠的價格、周到的（de）服務（wù）、可靠的產品質量”的原則向您鄭重承諾：
一、產品質（zhì）量承諾：
1、 產品的製造和檢測均有質量記錄（lù）和檢測資料。
2、 對產品性（xìng）能的檢測，我（wǒ）們誠請用戶（hù）親臨對（duì）產品進行全過程、全性能檢查，待產品被確認合格後再裝箱發貨。
二、產品價格承諾：
1、為了保證產品的高可靠性和（hé）先進性，係（xì）統的選材均選用質量過（guò）硬產品。
2、在（zài）同等競爭條件下，我公司在（zài）不以降低產品技術性（xìng）能、更改產品部件為代價的基礎上，真誠以優惠（huì）的價格提供（gòng）給貴方。
三、交貨期（qī）承諾（nuò）：
1、產品交貨期：盡量按用戶要求（qiú），若有特殊要求，需提前完工的，我公司可特別組織生產、安裝，力爭滿足用戶需求。
2、產品交貨時，我（wǒ）公司向用戶（hù）提供下（xià）列文件；
① 技術（shù）保養維（wéi）修手冊
② 安裝（zhuāng）總圖（tú）
③ 外購件說明書（shū）及製造廠家
④ 提供易損件、備（bèi）件清（qīng）單，並附送一定量的備件
四、售後服（fú）務承諾：
1、服務宗旨（zhǐ）：快速、果斷、準確（què）、周到、徹底
2、服務目標：服務質量贏得用戶（hù）滿意
3、服務效率：保（bǎo）修期內或保修期（qī）外如設備出現（xiàn）故障，供方在（zài）接到通知後，維修人員在24小（xiǎo）時內可達到現（xiàn）場（chǎng）並開始維修。
3、 服務原則：產品保修（xiū）期為十二個月，在保修期內供方將免費維修和更換屬質量原因（yīn）造成的零部件損壞，保（bǎo）修期外零部件的（de）損壞，提供的配件隻收成本費，由需方人為因（yīn）素造成的設備損壞（huài），供方維修或提供的配件均按成本價計。
在保修期外我公司技術人員每年不（bú）少於三次回訪調查（chá）用戶使用（yòng）情況。