為創造品牌，提高企業知名度，樹立企（qǐ）業形象（xiàng），我（wǒ）們（men）本著“一切追求高質量，用（yòng）戶滿（mǎn）意為宗旨”的精神，以“優惠的價（jià）格、周到的服務、可靠的產品（pǐn）質量”的原則向（xiàng）您鄭重承諾：
一、產品質量承諾：
1、 產品的製造（zào）和檢測均有（yǒu）質量記錄和檢測資料。
2、 對產品性能的檢測，我們誠請用（yòng）戶親臨對產品進行全過（guò）程、全性能檢查，待產品被確認合格後再裝箱（xiāng）發貨。
二、產品價格承諾：
1、為了保證產品的高可靠性和先（xiān）進性，係統的選材均（jun1）選用質量過硬（yìng）產品。
2、在同等競爭條件下（xià），我公司在不以降低產（chǎn）品技術性能、更改產品部件為代價（jià）的基（jī）礎（chǔ）上，真誠以優惠的價格提供（gòng）給貴方（fāng）。
三、交貨期承諾：
1、產品交貨期：盡量按用（yòng）戶要求，若有特殊要求，需提前完工的，我公司可特別組織生產、安裝（zhuāng），力爭滿足用戶需求。
2、產品交貨時，我公司向用戶提供下（xià）列文件；
① 技術保（bǎo）養維修手（shǒu）冊
② 安裝總圖
③ 外（wài）購件說明書及製造廠家
④ 提供易損件、備件（jiàn）清單（dān），並附送一定量的備件
四、售後服務承諾：
1、服務（wù）宗旨（zhǐ）：快速、果斷、準確、周到、徹底
2、服務目標：服務質量贏得用戶滿意
3、服務（wù）效率：保修期內或保修（xiū）期外如設備出現故障，供方在（zài）接（jiē）到通（tōng）知（zhī）後，維修人員在24小時內可達到現場並開始維修。
3、 服務原則：產品保修期為十二個月，在保（bǎo）修期內供方將（jiāng）免費維修（xiū）和更換屬質（zhì）量原因造成的零部件損壞，保修期外零部件的損壞，提供的配件隻收成本費，由（yóu）需方人為因素造成的（de）設備損壞，供方（fāng）維修或提供的配件均按成本價計。
在保修期外我公司技術人員每年不少於三次回訪調查用戶使用情況。