為（wéi）創造品牌，提高企業知名度，樹立企業（yè）形象，我們本著“一切追求高（gāo）質量，用戶滿意為宗旨”的（de）精神，以“優惠的價（jià）格（gé）、周到的服務、可靠的產品質量”的原則向（xiàng）您鄭重承（chéng）諾（nuò）：
一、產（chǎn）品質量承諾：
1、 產品的製（zhì）造和檢測均有質量記錄和檢測資料。
2、 對產品性能的（de）檢測，我們誠請用戶（hù）親臨對產品進行全過程、全性能檢查，待產品被確認合格後再裝箱發貨。
二、產品價格（gé）承（chéng）諾（nuò）：
1、為（wéi）了保（bǎo）證產品的高可靠性和先進性，係統的選材均選用質量過硬產品。
2、在同等競爭條件下，我公司在不以（yǐ）降低（dī）產品技術性能、更改產品部件為代價的（de）基礎（chǔ）上，真誠（chéng）以優（yōu）惠的價格提供給（gěi）貴（guì）方。
三、交貨（huò）期承（chéng）諾：
1、產品（pǐn）交貨期：盡量按用戶要求，若有特殊要求，需（xū）提前完工的，我公司可特別組織生產、安裝，力爭滿足用戶（hù）需（xū）求。
2、產品交（jiāo）貨時，我公司向（xiàng）用戶提（tí）供下列文件；
① 技術保養維修手冊
② 安裝總圖
③ 外購件說明書及製造廠家
④ 提供（gòng）易損件、備件清單（dān），並附送一定量的備件
四、售後服務承諾（nuò）：
1、服務宗（zōng）旨：快速、果斷（duàn）、準確、周到、徹底
2、服務目標：服務（wù）質量贏得用戶滿意
3、服（fú）務效率：保修（xiū）期內或保修期外如設備出現故障（zhàng），供方在接到通知後，維修人員在24小時內可達到現場（chǎng）並開始維修。
3、 服務原則：產（chǎn）品保修期為十二個月，在（zài）保修期內供方將免費維修和更換（huàn）屬質量原（yuán）因造成的零部件損壞，保修期外零部件的損壞，提（tí）供的配件隻收成本費，由需（xū）方人為因素造成的設備損壞，供方維修或提供的配件均按成本價計。
在保修期外我公司技術人員每年（nián）不少於三次回訪調查用戶使用情況。