為（wéi）創造品牌，提高企業知名度，樹立企業形象（xiàng），我們本著（zhe）“一切追求高（gāo）質量，用戶滿意為宗旨”的精神（shén），以“優惠的價格、周到的服務（wù）、可靠的產品質（zhì）量”的原則（zé）向您鄭重承諾：
一、產品質量承諾：
1、 產品的（de）製造和檢測均有質量（liàng）記錄和檢測資料。
2、 對產品性能（néng）的檢測，我們誠請用戶親臨對產（chǎn）品進行（háng）全（quán）過程、全性能檢查，待產品被確認合格後再裝箱發貨。
二、產品價格承諾：
1、為了保證產品的高可靠性和先進性，係統的選材均選用質量過硬產品（pǐn）。
2、在同等競爭條件下，我公司在不以降低產品技術性能、更改產品（pǐn）部件為代價（jià）的基礎上，真誠以優惠的價格（gé）提（tí）供（gòng）給貴方。
三、交貨期承諾（nuò）：
1、產品（pǐn）交貨期：盡量（liàng）按用戶（hù）要求（qiú），若有（yǒu）特殊要求，需（xū）提（tí）前（qián）完工的，我公司可特（tè）別組織生產、安裝，力爭滿足用戶需（xū）求。
2、產品交貨時，我公司向用戶提供下列文件；
① 技術保養維修手冊
② 安裝總圖
③ 外購件說明（míng）書及製造廠家
④ 提（tí）供易損件、備件清單，並附送一定量的備件
四、售後服務承諾：
1、服務宗旨：快速、果斷、準（zhǔn）確、周到、徹底
2、服務目標：服務（wù）質量贏得用戶滿意
3、服務效率：保修（xiū）期內或保修（xiū）期外如設備（bèi）出現故障，供方在接到（dào）通知後（hòu），維修人員（yuán）在（zài）24小時內可達到現場並開始維修。
3、 服務（wù）原則：產品保修期為（wéi）十二個月，在保修期內（nèi）供方將免費維（wéi）修和更換屬質量原因造成的零部件損（sǔn）壞，保修期外零部件的損壞，提供的配件隻收成本費，由需方人為因素造成的設備（bèi）損壞，供方維修或提供（gòng）的配件均（jun1）按成（chéng）本價計。
在保修期外我（wǒ）公（gōng）司技術人員每年不少於三次回訪調查（chá）用戶使用情況。