為創造品（pǐn）牌，提高企業知名度（dù），樹立企業形象，我們（men）本著“一切追求高（gāo）質量（liàng），用戶滿意為宗旨”的精神，以“優惠的（de）價格（gé）、周到（dào）的服務、可靠的產品質量”的原則向您鄭重承諾：
一、產（chǎn）品質量承諾（nuò）：
1、 產品的製造和檢（jiǎn）測均有質量記錄和檢測資料。
2、 對產品性能的檢測，我們誠請用戶親臨對產品進行全過程、全（quán）性能檢查，待產品被確認合格（gé）後再裝箱發貨。
二（èr）、產（chǎn）品價格承諾：
1、為了保證產品的高可靠性和先進性，係統的選材均選用質量過硬產品。
2、在同等競（jìng）爭條件下，我公司在不以降低產品技（jì）術（shù）性（xìng）能、更改產品部件為代價的基礎上，真誠以（yǐ）優惠（huì）的價格提供給（gěi）貴方。
三、交貨期承諾：
1、產品交貨期（qī）：盡量按用戶要求，若有特殊要求，需提前完工的，我公司（sī）可特別組（zǔ）織生產、安裝（zhuāng），力爭滿足用戶需求。
2、產品交貨時，我公司向用戶（hù）提供下列（liè）文件；
① 技（jì）術保養維修手冊
② 安裝（zhuāng）總圖
③ 外購件說明書及製造廠家
④ 提（tí）供易損件、備件清單，並附送一（yī）定量的備件（jiàn）
四（sì）、售後服務承諾：
1、服務宗旨（zhǐ）：快速、果斷、準確、周到（dào）、徹底
2、服（fú）務目標：服務質（zhì）量贏得用戶（hù）滿意
3、服務效率：保修期內或保修期外如設備出現故障（zhàng），供方在接（jiē）到通知後，維修人員在24小時（shí）內（nèi）可（kě）達到現場（chǎng）並開始維修。
3、 服務原則：產品保修期為（wéi）十二個月，在保修期內供方將免費維修和（hé）更（gèng）換（huàn）屬質（zhì）量原因造成的零（líng）部件損壞，保修期（qī）外（wài）零部件的（de）損壞，提供的配件（jiàn）隻收成本費，由（yóu）需方人為因素造成的設備損壞，供方維修（xiū）或提供的（de）配件均按成本價計。
在保修期外我公司技術人員每年不少於三（sān）次（cì）回訪調（diào）查用戶使用情況。