為創造（zào）品牌，提高企業知名度，樹立企業（yè）形象，我們本著（zhe）“一切追求高質量，用（yòng）戶滿意為宗旨”的精神，以“優（yōu）惠的（de）價格、周到的服（fú）務、可靠的產品質量”的原則向您鄭重承諾：
一、產（chǎn）品質量承諾：
1、 產品的製造和檢測均有（yǒu）質量記錄和檢測資料。
2、 對產（chǎn）品性能的檢測，我們誠請用戶親（qīn）臨對產品進（jìn）行全過程、全性能檢查，待產品被確認（rèn）合格後再裝（zhuāng）箱發貨。
二、產品（pǐn）價格承（chéng）諾（nuò）：
1、為了保證產品的高可靠性和先進性，係統的選材均選用質量過硬產品。
2、在同等競爭（zhēng）條件下，我公司在不以（yǐ）降低產品技術（shù）性能、更改產品部件為代價的基礎上，真誠以優（yōu）惠（huì）的價格提供給貴方。
三、交貨期承諾（nuò）：
1、產品交貨期：盡量按用戶要求（qiú），若有特殊要求，需（xū）提前完工的，我公司（sī）可特（tè）別組織生產、安裝，力爭滿足用戶需求。
2、產品交貨時，我公司向用戶提供下列文件；
① 技術保養維修手冊
② 安裝總圖
③ 外購件說明書及製造廠家
④ 提供易損件、備件清單，並附送一定量的備件
四、售後（hòu）服務承諾（nuò）：
1、服務宗旨：快速、果斷、準確、周到、徹底（dǐ）
2、服（fú）務目標：服務質量贏得用戶（hù）滿意
3、服務效率：保修期（qī）內或保修期外如設備出現（xiàn）故障，供方在接（jiē）到通知後，維修人員在24小時內可達到現場並（bìng）開始維修。
3、 服務原則：產品保修期為十二個月，在保修期內供方將免費維修和更換屬質（zhì）量原因造成的零部件損壞，保修期外零部件的損壞，提供的配件隻收成本（běn）費，由需方人為因素造成（chéng）的設備損壞（huài），供方維（wéi）修或（huò）提供的（de）配件均按成本價計。
在保（bǎo）修期外我公司技（jì）術人（rén）員每年不少於三（sān）次回訪調查用戶使（shǐ）用情況。