為創造品牌，提高企業知（zhī）名度，樹立企業形象，我們本著“一切追（zhuī）求高（gāo）質量，用戶滿意為宗旨”的（de）精神，以“優惠的價格、周到的服務（wù）、可靠的（de）產品質量”的原則向您鄭重承諾：
一（yī）、產品質量承諾：
1、 產品的製造和檢測均有質量記錄和檢測資料。
2、 對（duì）產品性能的檢測，我們誠請（qǐng）用戶親臨對產品進行全過（guò）程、全性能檢查，待產品被（bèi）確（què）認合格後再裝箱（xiāng）發貨。
二、產品價（jià）格（gé）承諾：
1、為了保證產品的高可靠性和先進性，係（xì）統（tǒng）的選材（cái）均選（xuǎn）用質量過硬產品。
2、在同等競爭條件下，我公司在不以降低產品技術性能、更（gèng）改產品部件為代價的（de）基礎上，真誠以優惠的（de）價格提（tí）供給貴方。
三（sān）、交貨期承諾：
1、產品交貨（huò）期：盡量按用戶要求，若有特（tè）殊要（yào）求，需提前完工的，我公司可特別組織生產、安裝，力爭滿足用戶需求。
2、產品交貨時，我公（gōng）司向用戶提供下列文件；
① 技術保養維（wéi）修（xiū）手冊
② 安裝總圖
③ 外購件說明書（shū）及製造廠家
④ 提供易損件、備件清單，並附送一定量的備件
四、售後服務承諾：
1、服務宗旨：快速、果斷、準確、周到、徹底
2、服務目標：服務質量贏得用戶滿意
3、服務效率：保修（xiū）期內或保修期外如設備出現故障（zhàng），供方在接到通知（zhī）後，維（wéi）修人員在（zài）24小時內可達到現場並開始維修。
3、 服務原則（zé）：產品保修期為十二個月，在保修期內供方將免費維修和更換屬質量原因造成的零部件損壞，保修期外零部件的損壞，提供的配件隻收（shōu）成本費，由需方人為因（yīn）素造（zào）成的設備損壞，供方維（wéi）修或提供的（de）配件（jiàn）均按成本價計。
在保修期（qī）外我公司技術人員每年（nián）不少於三次回訪調查用戶使用情況（kuàng）。