為創造（zào）品牌，提高企業知名度，樹立企業形象，我們本著（zhe）“一切追求高（gāo）質量，用戶滿意為宗旨”的精神，以“優惠的價格、周到的服務、可靠（kào）的產品質量”的原則向您鄭重（chóng）承諾：
一、產品質（zhì）量承諾：
1、 產品的製造和（hé）檢測均有（yǒu）質量記錄和檢測資料。
2、 對產品性能的檢測，我們誠請用戶親（qīn）臨對產品進行（háng）全（quán）過（guò）程、全性能檢（jiǎn）查，待產品被確（què）認（rèn）合格後再裝箱發（fā）貨。
二（èr）、產品價格承諾：
1、為了保證產品的高可靠性和先進性，係統的選材均選用質量過硬產品。
2、在同等競（jìng）爭條件下，我公司在不以降低產品技術性能、更改產品部件為代價的基礎上，真誠以優惠的價格提（tí）供給貴方。
三、交貨期（qī）承諾：
1、產品交貨期：盡量按用戶要求，若有特殊要求，需提前完工的，我公司可（kě）特別組織生產、安裝，力爭（zhēng）滿足用戶需求。
2、產品交（jiāo）貨時，我公司向（xiàng）用戶提供下列文件；
① 技術保養維修手冊
② 安裝總圖
③ 外購件說明書及製（zhì）造廠家
④ 提供易（yì）損（sǔn）件、備件清（qīng）單，並附送一定量的備件
四、售後服務承諾：
1、服務宗旨：快速、果（guǒ）斷、準確、周到、徹底
2、服務目標：服務質量贏得用戶滿意
3、服務效（xiào）率：保修期內或保修期外如（rú）設備出現故障，供方在接（jiē）到通知後，維修人員在24小時內可達到現場並開始維修。
3、 服務原（yuán）則：產品保修期為十二個月，在保修期內供方將免費維修和更換屬質量原因造成的零部件損壞，保（bǎo）修期外（wài）零部件的損壞，提（tí）供（gòng）的配件隻收成（chéng）本費，由需方人為因素造成的設備損（sǔn）壞，供方維修或提供的配件均按成本價計。
在保修期外我公司技（jì）術人員每年不少於三次回訪調查用戶使用（yòng）情（qíng）況。