為創造品牌，提高企業知名度，樹立企業形象（xiàng），我們本著“一切追求高質量，用戶滿意為宗（zōng）旨”的精神，以（yǐ）“優（yōu）惠的價（jià）格、周到的服務、可靠的產品質量”的原則向（xiàng）您鄭重承諾：
一、產品質量承諾：
1、 產品（pǐn）的製造和（hé）檢測均有質量記錄和檢測資料。
2、 對產品性能的檢測，我們誠請用戶親臨對產品進行全（quán）過程、全性能檢查（chá），待產品被確認合格後再裝箱（xiāng）發貨。
二、產品價格承諾：
1、為了（le）保（bǎo）證產品的高可靠性和先進性，係統的（de）選材均選用質量過硬產品。
2、在同等競（jìng）爭條件下，我公司在不（bú）以降（jiàng）低（dī）產品技術（shù）性能、更改（gǎi）產品部件為代價的基礎上，真誠以優惠的價格提供給貴方。
三、交貨期（qī）承諾：
1、產品交貨期：盡量按（àn）用戶要求，若有特殊要（yào）求，需提前完工的，我公司可特別組織生產、安裝，力爭滿足用戶需求。
2、產品交貨時，我公司（sī）向用戶（hù）提供下列文件；
① 技術保養維（wéi）修手冊
② 安裝總圖
③ 外購件說明書及製造廠家
④ 提供易損件（jiàn）、備件（jiàn）清單，並附送一定量的備件
四、售後服務承諾：
1、服務宗旨：快速、果斷、準確、周到、徹底
2、服務目標：服務質量贏得用戶滿意（yì）
3、服務（wù）效率：保（bǎo）修期內或保修（xiū）期外如設備出現故障（zhàng），供方在接到通知後，維（wéi）修人員在24小時內（nèi）可達到現場並開始維修。
3、 服（fú）務原則：產品保（bǎo）修期為十二（èr）個月，在保修期內供方將免費維修和更換屬質（zhì）量原因造成的零（líng）部件損（sǔn）壞，保修期外零部件（jiàn）的損壞，提供的配件隻（zhī）收成本費，由需方人為因素造成的設備損壞，供方維修或（huò）提供的（de）配件均按成本價計。
在保修期外我公司技術人員每（měi）年不少於三次（cì）回訪調查用戶使用情況（kuàng）。