為創造品牌，提高企業知名度，樹立企業（yè）形（xíng）象，我們（men）本著“一切追求高質量，用戶滿意為宗旨”的精神，以“優惠的價格、周到的服務、可靠的產品質量”的原則（zé）向（xiàng）您（nín）鄭重承（chéng）諾（nuò）：
一、產（chǎn）品質量承諾：
1、 產品的製造和檢測（cè）均有質量記錄和檢測資料。
2、 對產品性能的檢（jiǎn）測，我們誠請用戶（hù）親臨對產（chǎn）品進（jìn）行全過程、全性能檢查，待產品被確認合格後再裝箱（xiāng）發貨。
二、產品價格承諾（nuò）：
1、為了保證產品的高可靠性和先進性，係（xì）統的選（xuǎn）材均（jun1）選用質量過硬產品。
2、在同等競爭條件下，我公司在不以降低產品（pǐn）技術性能、更改產品部件為代價的基礎上，真（zhēn）誠以優惠（huì）的價格提供（gòng）給貴方。
三、交貨（huò）期承諾：
1、產品交貨期：盡量（liàng）按用戶要求，若有特殊要求，需提前完工的，我公司可特別組織生產（chǎn）、安裝，力爭滿足用戶需求。
2、產品交貨時，我公司（sī）向用戶（hù）提供下列文件；
① 技術保養維修手冊
② 安裝總圖
③ 外購件說明書及（jí）製（zhì）造廠家（jiā）
④ 提供易損件、備件清（qīng）單（dān），並附送一定量的備件
四、售後服務承諾：
1、服務宗旨：快速、果斷、準確、周到（dào）、徹底（dǐ）
2、服務（wù）目（mù）標：服務質量贏得用戶滿意
3、服務效率：保修期內或保修期外如設備出現故障，供方在接到通知後，維（wéi）修人員在24小（xiǎo）時內可達到現場並開始維（wéi）修。
3、 服（fú）務原則：產品保（bǎo）修期為十二個（gè）月，在保修期內供方將（jiāng）免（miǎn）費維修和更換屬（shǔ）質量原因造成（chéng）的零部（bù）件損（sǔn）壞，保修期外零部（bù）件的損壞，提供（gòng）的（de）配件隻收成本費，由需方人為因素造成的設備損（sǔn）壞，供方維修或提供的（de）配件均按成本價計。
在保修期外我公司技術人員每年不少於三次回訪調查用戶使用情況。