為創造品牌，提高企業知名度，樹（shù）立企業形象，我們本著（zhe）“一切追求高質量，用戶滿意為宗旨（zhǐ）”的（de）精神，以“優惠的價（jià）格、周到的服務、可靠的產品（pǐn）質量”的（de）原則向您鄭重承諾：
一（yī）、產品質量承諾：
1、 產品的製造和檢測均有質量記（jì）錄和檢測資料。
2、 對（duì）產（chǎn）品性能的檢測，我們誠請用戶親臨對產品進行全過程、全性能檢查，待產品被確認（rèn）合格後再（zài）裝箱發貨。
二（èr）、產品價格承（chéng）諾：
1、為了保證產品的高（gāo）可靠性和先（xiān）進性，係統的選材均選用質量過硬產品。
2、在同等競爭條（tiáo）件下，我（wǒ）公司在不以降低產（chǎn）品技術性能、更改產品部件（jiàn）為代價的基礎上，真誠以優惠的價格提供給貴（guì）方。
三、交貨期承諾：
1、產品交貨期：盡量按（àn）用戶要求，若有（yǒu）特殊要求（qiú），需提前完工（gōng）的，我公司可特別組織（zhī）生產、安裝，力爭滿（mǎn）足用戶需求。
2、產（chǎn）品交貨時，我公司向用戶提供下列文件；
① 技術保養（yǎng）維修手（shǒu）冊
② 安裝總圖
③ 外（wài）購件說明書及製造廠家（jiā）
④ 提供易損件、備件清單，並附送一定量的備件
四、售後服務承諾：
1、服務宗旨：快速、果斷、準確、周到、徹底
2、服務（wù）目標：服務質量贏得（dé）用戶滿意
3、服（fú）務（wù）效率：保修期內（nèi）或保修（xiū）期外如設備出現故障，供方在接到通知後（hòu），維修（xiū）人員在24小時內（nèi）可達到現場並開（kāi）始維修。
3、 服務（wù）原則：產品保修期為（wéi）十二個月，在保修期內供方（fāng）將免（miǎn）費維修和更（gèng）換屬質量原因造成的零部件損壞，保修期外零部件的損壞，提供的配件隻收成本費，由需方（fāng）人為因素造（zào）成的設備損（sǔn）壞，供方（fāng）維修或提供的配件均按成本（běn）價計。
在保（bǎo）修期外我公司技術人員每年不少於三次回訪調查用戶使用情況。