為創造品牌，提（tí）高企業知名度，樹（shù）立企業（yè）形象，我們本著“一切追求（qiú）高（gāo）質量，用戶滿意為宗旨”的精神，以“優惠的價格、周到的服務、可靠的產品質量”的原則向您鄭（zhèng）重承（chéng）諾：
一、產品質量承諾：
1、 產品的製造和檢測均（jun1）有質量記錄（lù）和檢測資料。
2、 對產（chǎn）品性能（néng）的檢測，我們誠請用戶親臨對產品進行全過程、全性（xìng）能檢查，待產品被確認合格後再（zài）裝箱發貨。
二、產品價格承諾：
1、為了保證產品（pǐn）的高可靠（kào）性和先進性，係統的選（xuǎn）材均選用質量過硬產品。
2、在同等競爭條件（jiàn）下，我公司在不以（yǐ）降低產（chǎn）品技術性能、更改產品部件為代價的基（jī）礎上，真誠以優（yōu）惠的價格提供給貴方。
三、交貨期（qī）承諾：
1、產品交貨期：盡量（liàng）按用戶要（yào）求，若有特殊（shū）要（yào）求，需提前完（wán）工（gōng）的，我公司可（kě）特別組織生產、安裝，力爭（zhēng）滿足（zú）用戶（hù）需求。
2、產品交貨時，我公司向用戶提（tí）供下列（liè）文件；
① 技術保養維修手冊
② 安裝總圖
③ 外購件說明書及製造廠家
④ 提供易損件、備件（jiàn）清單，並（bìng）附送（sòng）一定量的備件
四、售後服務承諾：
1、服務宗旨：快速、果斷（duàn）、準確、周（zhōu）到、徹底
2、服務目標：服務質量贏得用戶滿（mǎn）意
3、服務效（xiào）率：保修期內或保修期外如設備出現故（gù）障，供方在接到通（tōng）知後，維修人員（yuán）在24小時內可達（dá）到現場（chǎng）並開始維修。
3、 服務原則：產品保修期為十二個月，在保修期內供方將免費維修和更換屬質量原因造成的零部件損壞，保（bǎo）修（xiū）期外零部件的損壞，提供的配（pèi）件隻收（shōu）成本費，由需方人為因（yīn）素造成的設備損壞，供（gòng）方維修或提供的配（pèi）件均按成本價計。
在保修期（qī）外我公（gōng）司技術人員每年不（bú）少於三次（cì）回（huí）訪調查用戶（hù）使用情（qíng）況。