為創（chuàng）造品牌，提高（gāo）企業知名度，樹立企業形象，我們本著（zhe）“一切（qiē）追（zhuī）求高質量，用戶滿意為宗旨”的精神，以“優惠的價格、周到的服務、可（kě）靠的產（chǎn）品質量”的原則向您鄭重承諾：
一、產品質（zhì）量承諾：
1、 產品的製造和檢測均有質量（liàng）記錄和檢測資（zī）料。
2、 對產（chǎn）品性能（néng）的檢測，我們（men）誠請用（yòng）戶親臨對（duì）產品進行全過程、全性能檢查（chá），待產品被確認合格（gé）後再裝箱發貨。
二（èr）、產品價格承諾：
1、為了保證產品的高可靠性和先進性，係統的選材均選用質量過硬產品。
2、在同等競爭條（tiáo）件下，我公司在不以降低產品技術性能、更改產品部件為代價的（de）基礎上，真誠以優惠的價格提供給貴方。
三、交貨期承諾：
1、產品交貨期：盡量按用戶要求，若有特殊要求，需提（tí）前完工的，我公司可特別組織生產、安裝，力爭滿足用戶需求。
2、產品交貨時，我公司向用戶提供下列文（wén）件；
① 技術保養維修手冊
② 安裝總圖
③ 外購件說明書及製造（zào）廠家
④ 提供易損件、備件清單，並附（fù）送一定量的備件
四、售後服務承諾：
1、服務宗旨：快速、果斷、準確、周到、徹底
2、服務目標：服務質量贏得用戶滿意
3、服務效率：保修期內或（huò）保修期外如設（shè）備出現故障（zhàng），供方在接到通知後，維修人員在24小（xiǎo）時內可達（dá）到（dào）現場並開始維修。
3、 服務原則：產（chǎn）品保修期為十（shí）二個月（yuè），在（zài）保修期內供方將免費維修和更換屬質量原因造（zào）成的零部件損壞，保修（xiū）期外零部件的損壞，提供（gòng）的配件隻收成本費，由需方人為因素造成的設備損壞，供方維修或提（tí）供的（de）配件均按成本價計（jì）。
在保修期外我公司技術人員每年不（bú）少於（yú）三次回（huí）訪調查用戶使用情況。