為創造品牌（pái），提高企業知名度，樹立企業（yè）形象，我們本著“一（yī）切追求高質（zhì）量，用（yòng）戶滿意為宗（zōng）旨”的精神，以“優惠的價格、周到的服務、可靠的產（chǎn）品質量（liàng）”的（de）原（yuán）則向您鄭重承諾：
一、產（chǎn）品（pǐn）質量承諾：
1、 產（chǎn）品的製造和（hé）檢測均有質（zhì）量記錄和檢測資料。
2、 對產品性能的檢測，我們誠請用戶親臨對產品進行全過（guò）程、全性能檢查，待產品被確認合格後再裝（zhuāng）箱發貨。
二、產品價格承諾：
1、為（wéi）了保（bǎo）證產（chǎn）品的高可靠性（xìng）和先進（jìn）性，係統的選材均選（xuǎn）用（yòng）質量過硬產品。
2、在同等競爭條（tiáo）件下，我公司在（zài）不以降（jiàng）低（dī）產（chǎn）品技（jì）術性能、更改產品部件為代價的基礎上，真誠以優惠的價格（gé）提供給（gěi）貴方。
三、交（jiāo）貨期承諾：
1、產品交貨期：盡量按用戶要求，若（ruò）有特殊要（yào）求，需提前完工（gōng）的（de），我公司可特別組織生產（chǎn）、安（ān）裝，力爭滿（mǎn）足用戶（hù）需求。
2、產品交貨時，我公司（sī）向用戶提供下（xià）列文（wén）件；
① 技術保養維修手冊
② 安裝總（zǒng）圖
③ 外（wài）購件說明書及製造廠家
④ 提（tí）供易損件、備件清單，並附送一定量的備件
四、售後服務承諾：
1、服務（wù）宗旨（zhǐ）：快（kuài）速、果斷、準（zhǔn）確、周到、徹底
2、服務目標：服務質量贏得用戶（hù）滿意
3、服務效率：保修期內或保修期外如設備出現故障，供方在接到通（tōng）知後，維修人員在24小時內可達到現場並開始維修。
3、 服務原則：產品（pǐn）保修（xiū）期為十二個月，在保修期內供方將免費維修和更換屬質量原因造成的零部件（jiàn）損壞，保修期外零（líng）部件的損壞，提供的配（pèi）件隻收成（chéng）本費，由需方人為因素造（zào）成的設備（bèi）損壞，供方維修或提供的配件均按成本價計。
在保修期外我公司（sī）技術人員每年不少於三次回訪調查用戶使用情況。