為創造品牌，提高企業知（zhī）名度，樹立企業形（xíng）象，我們本著“一切追求高質量，用戶滿（mǎn）意為宗旨（zhǐ）”的精神（shén），以“優惠的價格、周到（dào）的服務、可靠的產品質量”的原則向（xiàng）您鄭重承諾（nuò）：
一、產品質量承諾（nuò）：
1、 產品的製造（zào）和檢測均有質量（liàng）記錄（lù）和檢測資料。
2、 對產品性能的檢（jiǎn）測，我們誠請用戶親臨對產品進行全過程、全性能檢查（chá），待產品被確認合格（gé）後再裝箱發貨。
二、產品價格承諾：
1、為（wéi）了（le）保證產品的高（gāo）可靠性和先進性，係（xì）統的選材均選用質（zhì）量過硬（yìng）產品。
2、在同等競爭條件下，我公司在不以降低產品（pǐn）技術性能、更改產品部件為（wéi）代（dài）價的基礎上，真誠以（yǐ）優惠（huì）的價格提供給貴方。
三、交貨期承諾：
1、產品交貨期（qī）：盡量按用戶要求，若有特殊要求，需提前完工（gōng）的，我公司可特別組織生（shēng）產、安裝（zhuāng），力爭滿（mǎn）足用戶需求。
2、產品交貨時，我公司向用戶提供下列文件（jiàn）；
① 技術保養維修手冊
② 安裝總（zǒng）圖
③ 外購件說明書及（jí）製造廠家
④ 提供易損（sǔn）件、備件清單，並附送一定（dìng）量的備件
四、售後服務承諾：
1、服務宗旨：快速、果斷（duàn）、準確（què）、周到、徹底
2、服務（wù）目標：服務質量贏得用戶滿意
3、服務效率（lǜ）：保修期內（nèi）或保修期外如設備（bèi）出現故障，供方在接到通知後，維修人員在24小時內（nèi）可達（dá）到現場並開始維修。
3、 服務原則：產（chǎn）品保修期為十二個月，在保修期內供方將免費（fèi）維修和更換屬質量原因造（zào）成的零部件損壞，保修期外零部件的（de）損壞，提供的配件隻收成本費，由需方人為因素造成的設備（bèi）損壞，供方（fāng）維（wéi）修或提供（gòng）的配件均（jun1）按成本價計。
在保修（xiū）期外我公司技（jì）術人員每（měi）年不少於三次回（huí）訪調查用戶使用情況。