為創造品牌，提高（gāo）企業知（zhī）名（míng）度，樹立企（qǐ）業形象，我們本著“一切追（zhuī）求（qiú）高質量，用戶滿（mǎn）意為宗旨”的精神，以“優惠的（de）價格、周到的服務、可靠的產品質量（liàng）”的原則向您鄭重承諾：
一、產品質量承諾：
1、 產品的製造和檢測均有（yǒu）質量記錄和檢（jiǎn）測資料。
2、 對產品性能的檢（jiǎn）測，我們（men）誠請用戶親臨（lín）對產品進行全過程、全（quán）性能檢查，待產品（pǐn）被確認合格後再（zài）裝箱發貨。
二、產品價（jià）格承諾：
1、為了保證產品的高可靠性和（hé）先進（jìn）性，係（xì）統的選材均選用質量（liàng）過硬產品。
2、在同等競爭（zhēng）條件下，我公司在不以（yǐ）降低產品技術性能、更改產品部件為代價的基礎上（shàng），真誠以優惠的價格提供給貴方。
三、交貨（huò）期承諾：
1、產品交貨期：盡量按用戶要求，若有特殊要（yào）求，需提前（qián）完工的，我（wǒ）公司可特（tè）別組織生產、安裝，力爭滿足（zú）用戶需求。
2、產（chǎn）品交貨時（shí），我（wǒ）公司（sī）向（xiàng）用戶提供下列文件；
① 技（jì）術保養維修手冊
② 安裝總圖
③ 外購件說明書及製造廠家
④ 提供（gòng）易損件、備件清單，並附（fù）送一定（dìng）量的備件
四、售後服務承諾（nuò）：
1、服務宗旨：快速、果斷、準確、周（zhōu）到、徹底
2、服務目標：服務質量贏（yíng）得用戶滿意
3、服務效率（lǜ）：保修期內或保（bǎo）修期外如設備出現故障，供方在接到（dào）通知後，維（wéi）修人員在24小時內可達到現場並開始維修。
3、 服務（wù）原（yuán）則（zé）：產品（pǐn）保修期（qī）為十二個月（yuè），在保修期內供方將免費維修（xiū）和更換屬（shǔ）質量原因造成（chéng）的零部件損壞，保修期外（wài）零部件的損壞（huài），提供的配（pèi）件隻收成本費，由需方人為因素造成的設備損壞，供方維修或提供的配件均按（àn）成本價計。
在保修期外我公（gōng）司技術人員每年不少於三次回（huí）訪調查（chá）用戶使用情（qíng）況。