為創（chuàng）造品牌，提高企業知（zhī）名度，樹立企業形象，我們本著“一切追（zhuī）求高質量，用戶滿（mǎn）意為（wéi）宗旨”的（de）精神，以“優惠（huì）的價格、周到的服務（wù）、可靠的產品質量”的原則向您鄭重承諾：
一（yī）、產（chǎn）品質量（liàng）承諾：
1、 產品的製造和檢測均有質量記錄和檢測資料。
2、 對產品性能的檢測，我們誠請用戶親臨對產品進行全過程、全性能檢查，待產品被確認合格後再裝箱發貨。
二、產品價格承諾：
1、為了保證（zhèng）產品的高可靠性和先進性，係統（tǒng）的選材均選用質（zhì）量過硬產品。
2、在同（tóng）等競爭條件下，我公司在不（bú）以降低產品（pǐn）技術性能、更（gèng）改產品（pǐn）部件為代價（jià）的基礎上，真（zhēn）誠以優惠的價格提供給貴方。
三、交貨期承諾：
1、產品交貨期：盡（jìn）量按用戶要求，若（ruò）有特殊要（yào）求，需提前完工的，我公司可特別組織（zhī）生產、安裝，力爭滿足用戶需（xū）求。
2、產（chǎn）品交貨時，我公司向用戶提供下列（liè）文（wén）件；
① 技術保養維修手冊
② 安裝總圖
③ 外購件說（shuō）明書及製造廠家
④ 提供易損件、備件清（qīng）單，並附送一定量的備件
四、售後服（fú）務承諾：
1、服務宗旨：快速、果斷、準確、周到（dào）、徹底
2、服務目標：服務質量贏得用（yòng）戶滿意
3、服務效率：保修期內或保修期外如（rú）設備出現故障，供方在（zài）接到通知後，維修人員在24小時內可達到現（xiàn）場並開始維修。
3、 服務原則：產品保修期為（wéi）十二個月，在保修（xiū）期內供方將免費維修和更換屬質（zhì）量原因造成的零部件損壞，保修期外零部件的損壞，提供的配件隻收（shōu）成本費，由需方人為因素造成的設備損壞，供方維修或提供的配件均按成本價（jià）計。
在保（bǎo）修期外我公司技術人員每年不少於三次回訪調查用（yòng）戶使用情況。