為創造品牌，提高企業知名度，樹立企業形象，我（wǒ）們本著“一切追求高質量，用戶滿意為宗旨”的精神，以“優（yōu）惠的價格、周到的服（fú）務、可靠的產品質量”的原則向您鄭重承諾：
一、產品（pǐn）質量承諾：
1、 產品的製造和檢測均有質量記錄和檢測資料。
2、 對產品性能的檢測，我們誠請用戶親臨對產品進行全（quán）過程、全（quán）性能檢查，待（dài）產品被確認合格後再裝箱發貨。
二、產品價格承諾：
1、為了（le）保證產品的高可（kě）靠性和先進性，係統（tǒng）的選材（cái）均選用質量過硬產品（pǐn）。
2、在同等競爭條件下，我公司在不以降低產品技術性能、更改產品部件為代價的基礎上，真誠以優惠的價格提供給貴方。
三、交貨期（qī）承（chéng）諾：
1、產品交貨期：盡量按用戶要求，若有特殊要求，需（xū）提前完工的，我（wǒ）公司可特別組（zǔ）織生產、安裝，力（lì）爭滿足用（yòng）戶（hù）需（xū）求。
2、產品交貨時，我公司（sī）向用戶提供下列文（wén）件；
① 技術保養維修手冊
② 安裝總圖
③ 外購件說明書及製造（zào）廠家
④ 提供易損件、備件清單，並附送一（yī）定量的備（bèi）件
四、售後服務承諾：
1、服務宗旨：快速、果（guǒ）斷、準確（què）、周到、徹底
2、服務目標：服務質量贏得用戶滿意
3、服（fú）務效率：保修期內或保（bǎo）修期外如設（shè）備出現故障，供方在接到通知（zhī）後，維修人員（yuán）在24小時內可達到現場並開始維修。
3、 服務原則：產品保修期為十二個月，在保修（xiū）期內供方將免費維修和更換屬（shǔ）質量（liàng）原因造成的零部件損壞，保修期外零部件的損壞，提供的配件隻收成（chéng）本費，由需方人為因（yīn）素造成的設備損壞，供方維修或提供的配件均按成本價計。
在保修期外我公司技術人員每（měi）年不少於三次回訪調查用戶使（shǐ）用情況。