為創造品牌，提高企業知名度，樹立企業形象，我們本著“一切追求高質量，用戶滿意為宗（zōng）旨”的精神，以（yǐ）“優惠的價格、周（zhōu）到的服務、可（kě）靠的產品質量”的原則向您鄭重（chóng）承諾（nuò）：
一、產品質量承諾：
1、 產品的製造和檢測均有質（zhì）量記錄（lù）和檢測資（zī）料（liào）。
2、 對產品性能（néng）的（de）檢測，我們誠（chéng）請用戶（hù）親臨對產品進行全過程、全性能檢查，待產品（pǐn）被確認合格後（hòu）再裝（zhuāng）箱發貨。
二、產品價格承諾：
1、為了保證產品的高可靠性和先進性，係統的選材均選用質量過硬產品。
2、在同等競爭條件下，我公司（sī）在不以降低產品技術性（xìng）能、更改產品部件為代價的基礎上，真誠以優惠的價格提（tí）供（gòng）給貴（guì）方。
三（sān）、交貨期承諾：
1、產品交（jiāo）貨期：盡量按用戶要求，若有（yǒu）特殊要求，需提前（qián）完工的（de），我公（gōng）司可特（tè）別組織（zhī）生產、安裝，力（lì）爭滿足（zú）用戶需（xū）求。
2、產品（pǐn）交貨時（shí），我公司向用戶提供下列文件；
① 技術保養維修手冊（cè）
② 安裝總圖
③ 外購件說明書及製造廠家
④ 提供易損件、備件清單，並附送一定量的備（bèi）件
四、售後服務承諾：
1、服務宗旨：快速、果斷、準確、周到、徹底
2、服務目標：服務質量贏得用戶滿意
3、服務（wù）效率：保修期內或保修期外如設備出現（xiàn）故障，供方在接到通知後，維修人員在24小時內可達到現場並開始維修。
3、 服務原則：產品保修期為十二個月，在保修期內供方將免費維修和更換屬質量原因造成的零（líng）部（bù）件損壞，保修期外零（líng）部件的損壞，提供的配件隻收成本費，由需方人為因素造成的設備損壞，供方維修或（huò）提供的配（pèi）件均按成本價計。
在（zài）保修期外我公司技術人（rén）員每年不少於三（sān）次回訪調查用（yòng）戶使用情況。