為創造品牌，提高企（qǐ）業知名度，樹立企業形象，我們（men）本著“一切追求（qiú）高質量（liàng），用戶滿意為宗旨”的精神，以“優惠的價格（gé）、周（zhōu）到的服務、可靠（kào）的產品（pǐn）質量”的（de）原則向（xiàng）您鄭重（chóng）承諾：
一、產（chǎn）品質量（liàng）承諾：
1、 產品的製造和檢測均有質量記錄（lù）和檢測資料（liào）。
2、 對（duì）產品性能的檢測（cè），我們（men）誠請用戶（hù）親臨對產品進行全過程、全性能檢查，待產品被確認合格後（hòu）再裝箱發貨。
二、產品價格承諾（nuò）：
1、為了保證（zhèng）產品的高可靠性和先進性，係統的選材（cái）均選用質量過硬產品。
2、在同等競爭條件下，我公司在不以降低產品（pǐn）技術性能、更改產品部件為代價（jià）的基礎上，真誠以優惠的價格提供給貴方（fāng）。
三（sān）、交貨（huò）期承諾（nuò）：
1、產品交貨期：盡（jìn）量按用戶要求，若有特殊要求，需提前完工的（de），我（wǒ）公司可特別（bié）組織生產、安裝，力爭滿足用戶需求。
2、產品交貨時，我公司向用戶提供下列文件；
① 技術保養維修手冊
② 安裝總圖
③ 外購件說明（míng）書及製造廠家（jiā）
④ 提供易（yì）損件、備件清單，並附送一（yī）定量（liàng）的備（bèi）件
四、售後服務承諾：
1、服務宗旨：快（kuài）速、果斷、準確、周到、徹底
2、服務目標：服（fú）務質量贏得用戶滿意
3、服（fú）務效率：保修期內或保修期外如設備出現故障（zhàng），供（gòng）方在接到（dào）通（tōng）知後，維修人（rén）員在24小（xiǎo）時（shí）內可達到現場並開始（shǐ）維修。
3、 服務原則：產品保修（xiū）期為十二個月，在（zài）保修期內供方將免費維（wéi）修（xiū）和更換屬質量原因造成的零部件損壞，保修期外零部件的損壞，提供的配件隻收成本費，由需方人為因素造成的設備損（sǔn）壞，供（gòng）方維修或提供的（de）配件均按成本價計。
在保修期外我公司技術人（rén）員每年不少於三次回訪（fǎng）調查用戶使用（yòng）情況。