為創造品（pǐn）牌，提（tí）高（gāo）企業（yè）知名度（dù），樹立企業形象，我們本著“一切追求高質量，用戶滿意為宗旨”的精神，以“優惠的價格、周（zhōu）到的（de）服務、可靠的產品質量”的原則向您（nín）鄭重承諾：
一、產品質量承諾：
1、 產品（pǐn）的製造和檢測均有質量記錄和（hé）檢測資料。
2、 對產（chǎn）品性能的檢測，我們誠請用戶親（qīn）臨對產品進行全（quán）過程（chéng）、全性能檢（jiǎn）查，待產品（pǐn）被（bèi）確認（rèn）合格後再裝箱發貨。
二、產品價格承諾：
1、為了保證產品的（de）高可靠性和先進性，係統的選材均選用質量（liàng）過硬（yìng）產品。
2、在同等競爭條件下，我公司在不以（yǐ）降低產品技術性能、更改產品部件（jiàn）為代價（jià）的基礎上，真誠以優惠的價格提供給貴方（fāng）。
三、交貨（huò）期承諾：
1、產品交貨（huò）期：盡量按用戶要求，若有特殊要求，需提前完工（gōng）的（de），我公司可特別組織生產、安裝，力爭滿足用戶需求（qiú）。
2、產品交貨時，我公司向（xiàng）用戶提供下列文件；
① 技術保養維修手（shǒu）冊
② 安裝總圖
③ 外購件說明書及製造廠（chǎng）家
④ 提供易損件、備件清單，並附（fù）送（sòng）一定量的備（bèi）件
四、售（shòu）後服務承諾：
1、服務宗旨：快速、果斷、準確、周到、徹底
2、服務目標：服務質量（liàng）贏得用戶滿（mǎn）意
3、服務（wù）效率：保修期內（nèi）或保修期外如設備出現故障（zhàng），供方在接到通知後，維修（xiū）人（rén）員在24小時內可（kě）達到現（xiàn）場並開始維修（xiū）。
3、 服務原則：產品保修期為十二個月，在保修期內供（gòng）方將免費維修和更換屬質量原（yuán）因造成的零部件損壞，保修期外（wài）零部件的損壞，提供的配件隻收成本費，由需（xū）方人為因（yīn）素造成的設備損（sǔn）壞，供方維修或提（tí）供的配件（jiàn）均按成本價計。
在保修期外我公司技術人員每年不（bú）少於三次回訪調查用戶使用情況。