為創造品（pǐn）牌，提高企業知（zhī）名度，樹立企業形象，我們（men）本著“一切追求高質量，用戶滿意為宗旨”的精神，以“優惠的（de）價格、周到的服務、可靠的產品質量”的原則向您鄭重承諾：
一、產品質（zhì）量承諾：
1、 產品（pǐn）的製造和檢測均有質量記錄（lù）和（hé）檢測資（zī）料。
2、 對產（chǎn）品性能的檢（jiǎn）測，我們誠請（qǐng）用戶親臨對產品進行全過程、全（quán）性能檢查，待產品被確認（rèn）合格後再裝箱發貨。
二、產品價格承諾：
1、為了保證產品的高可靠性（xìng）和先進（jìn）性，係統的選材均選用質量過硬產品。
2、在同（tóng）等競爭（zhēng）條件下，我公司在不以（yǐ）降低產品技術性能、更改產品部件為代價的基礎上，真誠以優惠的（de）價格（gé）提供給貴（guì）方。
三、交貨（huò）期承諾：
1、產品交貨期：盡量按用戶要求，若有特殊要求，需提前完工的，我公司可特別組（zǔ）織生產、安（ān）裝，力爭滿足用（yòng）戶需求。
2、產（chǎn）品交貨時，我公司向用戶提供下（xià）列文件；
① 技術保養維修手冊
② 安裝（zhuāng）總（zǒng）圖
③ 外購件說明書及製造廠家
④ 提供易損件、備件清單，並附送一定量的備件
四、售後服務（wù）承諾：
1、服務宗旨：快速、果斷、準確、周到、徹底
2、服務目標：服務質量贏得用戶滿意
3、服務效率：保修期內或保修期外如設備出現故障，供方（fāng）在接到（dào）通知後，維修人員在24小時內可（kě）達到現場並（bìng）開始維修。
3、 服（fú）務原則：產品保（bǎo）修期為十二個月，在保修（xiū）期內供方將（jiāng）免費維修和更換屬質量原因（yīn）造成的零部件損壞，保修期外零部件的損壞，提供的配件隻（zhī）收成本費（fèi），由需方人為因素造成的設備損壞，供方維修或（huò）提供的配件均按成（chéng）本價計。
在保修期外我公（gōng）司技術人員每年不（bú）少於三次回訪（fǎng）調查用戶使（shǐ）用情況。