為創造品牌（pái），提高企業知名度，樹（shù）立企業形象，我（wǒ）們本著“一切追（zhuī）求高質量，用戶（hù）滿意為宗旨”的精神，以“優（yōu）惠的價格（gé）、周到的服（fú）務、可靠的產（chǎn）品（pǐn）質量（liàng）”的原則向您鄭重承諾：
一、產品質量承諾：
1、 產品的製（zhì）造和檢（jiǎn）測均有質量記錄和檢測資料。
2、 對（duì）產（chǎn）品性能的檢測，我（wǒ）們誠請用戶親臨對產品進行全過程（chéng）、全性能檢查，待產品被確（què）認（rèn）合格後再裝箱發貨。
二、產品價格承諾：
1、為了（le）保證產品的高可靠性（xìng）和先進性，係（xì）統的選材均選用質（zhì）量過硬產品（pǐn）。
2、在同等競爭條件下，我公司在不以降低產品技術性（xìng）能、更改產品部件為代價的基礎（chǔ）上，真誠以優惠的價格提供給貴方。
三、交貨期承諾：
1、產品交貨期：盡量按用戶（hù）要求，若有特殊要求，需提前完工的（de），我公司可（kě）特別組織生產、安裝，力爭（zhēng）滿足用戶（hù）需求。
2、產品交（jiāo）貨時，我公司向用戶提供下列文件；
① 技術保養維修（xiū）手冊
② 安裝總圖（tú）
③ 外購件說明書及製造廠家（jiā）
④ 提供易（yì）損件、備件清單，並附送一定量的備件
四、售後服務承諾：
1、服務宗旨：快（kuài）速、果斷（duàn）、準（zhǔn）確、周到、徹底
2、服務目標：服務質量贏得用戶滿（mǎn）意
3、服務效率：保修期內或保修期（qī）外如設備出現故障，供方在接到通知後，維修人員在24小時內可（kě）達到現（xiàn）場並開始維修。
3、 服務原則：產品保修期為十二個月（yuè），在保（bǎo）修期內供方將免費維修和更換屬（shǔ）質量原因造成的零（líng）部件損壞，保修期外零部件的損壞，提供的配件隻（zhī）收成本費，由需方人為（wéi）因素造（zào）成的設備損壞（huài），供方維修或提供的配件均按成本價計。
在保（bǎo）修期（qī）外我公司技術人員每年不少於三次回訪（fǎng）調查用戶使（shǐ）用情況。