為創造品牌，提高企業（yè）知名度，樹立企業形象，我們本著“一切追（zhuī）求高質量，用戶滿（mǎn）意為宗旨”的精神，以“優惠的價格、周到的服（fú）務、可靠的產品質量”的原則（zé）向您鄭重承諾：
一、產品質量承諾：
1、 產品的製造和檢測均有質量記錄（lù）和檢測資料。
2、 對產品性能的檢測，我們誠請用戶親臨對產品進行全過程、全性能檢（jiǎn）查，待產品被確認合格後再（zài）裝箱發貨。
二、產品價格承諾：
1、為了保證產品的高可靠（kào）性和先進性，係統（tǒng）的選材（cái）均選用質量過硬產品。
2、在同等競爭條件下，我公司在不以降低產品技術（shù）性能、更改產品部（bù）件為代價的基礎上（shàng），真誠（chéng）以優（yōu）惠的價格（gé）提供給貴方。
三、交貨期承諾：
1、產品交貨期：盡量按用戶要求（qiú），若有（yǒu）特（tè）殊要求，需提前完工的，我公（gōng）司可特別組（zǔ）織生（shēng）產、安裝（zhuāng），力爭滿足用戶需求。
2、產品（pǐn）交貨時，我公司向用戶提供下列文件；
① 技（jì）術保（bǎo）養維修（xiū）手冊
② 安裝總圖（tú）
③ 外購件說明（míng）書及製造廠（chǎng）家（jiā）
④ 提供易損件、備件清單，並附送一（yī）定量的備件
四、售後服務承諾：
1、服務宗旨：快速、果斷、準確、周（zhōu）到、徹底
2、服（fú）務目標：服務質量贏得用（yòng）戶滿意
3、服務效率：保修期內或保修（xiū）期外如設備出現故障，供方在（zài）接到通知後，維修人員（yuán）在24小時內可達到現（xiàn）場並開始維修。
3、 服務（wù）原則：產品保修期為十二個月，在保修期內（nèi）供方（fāng）將免費維修和更換屬質量原因造成的零部件損壞，保修期外零部件的（de）損壞，提供的配（pèi）件隻收成本費，由需方人為因素造成的設備損壞，供方維修或提供的配件均按成本價計。
在保修期外我公司技術人員每年不少於三次回訪（fǎng）調查用戶使用情（qíng）況。