為創造（zào）品牌，提高企業知名度，樹立企業（yè）形象，我們本著“一（yī）切追求高質量，用戶滿意為宗旨”的精（jīng）神（shén），以“優（yōu）惠的價格、周到（dào）的服務、可靠的產品質量（liàng）”的原則向您鄭（zhèng）重承諾：
一、產品質量承諾（nuò）：
1、 產品的製造和檢測均有質量記（jì）錄和檢測資料。
2、 對產（chǎn）品性能的檢測，我們誠（chéng）請（qǐng）用戶親臨對產品進行全過程、全性能檢查（chá），待產品被確（què）認合格後再裝箱發（fā）貨。
二、產品價格承諾：
1、為（wéi）了保證產品的高（gāo）可靠性和先進性，係統的選材均選用質量過硬產品。
2、在同等競爭條件下，我公司在不以（yǐ）降低產品技術性能、更改產品部件為代價（jià）的（de）基礎上，真誠以優惠的價格提供給貴方。
三、交貨期承諾：
1、產品交貨期（qī）：盡量按用戶要求，若有特殊要求（qiú），需提前完（wán）工的，我公司可特別組織生產、安裝，力爭滿足用戶需求。
2、產品交貨時，我公司向用（yòng）戶提供下列文件；
① 技術保養維修手冊（cè）
② 安裝總圖
③ 外購件說明書及（jí）製造廠家
④ 提供易損件、備件清單，並附送一定量（liàng）的備（bèi）件
四（sì）、售後服務承諾（nuò）：
1、服務宗旨：快速、果斷、準確、周（zhōu）到、徹底
2、服務目（mù）標：服務質量贏得用戶滿意
3、服務效率：保修期內或保（bǎo）修期外如（rú）設備出現（xiàn）故障，供方在接到通知後，維修人員在24小時內（nèi）可達到現場並開始（shǐ）維修。
3、 服務原（yuán）則：產品保修期為十二個月，在保（bǎo）修期內供方將免費維修和更換屬（shǔ）質（zhì）量原因造成的零部件損壞，保修期外零部件的（de）損壞，提供的配件隻收成本費，由需方人為因素造成的設備損（sǔn）壞，供方維修或提供的配件均按成本價計。
在保修期（qī）外我公司技（jì）術人員每年不少於三次（cì）回訪調查用戶使用情況。