為創造品牌，提高企業知名度，樹立企（qǐ）業形象，我們本著“一（yī）切追求高質（zhì）量，用戶滿意為宗旨”的精神，以“優惠（huì）的價（jià）格、周到的服務、可靠的產品質量”的原則向您鄭重承諾：
一、產品（pǐn）質（zhì）量承諾：
1、 產品的（de）製造和檢測（cè）均有質量記錄和檢測資料。
2、 對產品性能的檢測，我（wǒ）們（men）誠請用戶（hù）親臨對（duì）產品進行全過程、全（quán）性能檢查，待（dài）產品（pǐn）被確認合格（gé）後再裝（zhuāng）箱發貨。
二、產品（pǐn）價格承諾：
1、為了保證產品的高可靠性和先進性，係統的選材（cái）均選用質量過硬產品。
2、在同等競爭條件下，我公司在不以降低產品技術性能、更改產品部件為代價的基礎上，真誠以（yǐ）優惠的價格提供給貴方。
三（sān）、交貨期承諾：
1、產品交（jiāo）貨期：盡量按用（yòng）戶要求，若有特殊要求，需（xū）提前完工的，我公司可特別（bié）組織生（shēng）產、安裝，力爭滿足用戶需求。
2、產品交貨時，我公司向用戶提供下列文件（jiàn）；
① 技術保養維修（xiū）手冊
② 安裝總（zǒng）圖（tú）
③ 外購件說明書及製造廠家
④ 提供易損件、備件清（qīng）單，並附送一（yī）定量的備（bèi）件
四、售後服務承（chéng）諾：
1、服務宗旨：快（kuài）速（sù）、果斷、準確（què）、周到、徹底
2、服務目標：服務質（zhì）量贏得用戶滿意
3、服務效率：保修期內或（huò）保修期外如設備出現故（gù）障，供方在接到通知後，維修人員在24小時內可達（dá）到現場並開始維修（xiū）。
3、 服（fú）務原則：產（chǎn）品保修期為十二個月，在保修期內（nèi）供方（fāng）將免費維修和更換（huàn）屬質量原因造成的零部件損壞，保（bǎo）修期（qī）外零部件的損壞，提（tí）供的配件隻（zhī）收成本費，由（yóu）需方人為因素（sù）造成的設備損壞，供方（fāng）維修或（huò）提供的配件均按成本價計。
在保修期外我公（gōng）司技術人員每年不少於三次（cì）回訪調查用戶使用情況。